Gerencia: Clientes, Estrategia, Personal y Sistemas/Procesos ...
Ya son más de 40000 gerentes registrados ...
Ya son más de 2000 eventos realizados ...
Para Colegios Profesionales ...
Ya son más de 75000 artículos de gerencia ...
Ya son más de 300 cursos de gerencia ...
Ya son más de 30 hilos de gerencia ...
Ya son más de 20 blogs de gerencia !!
Ya son más de 1000 videos de gerencia !!
Ya son más de 1000 perfiles de gerencia !!
La radio del Desarrollo Ejecutivo !!
Más de 85.000 cápsulas de conocimiento !!
La red social del conocimiento !!
Entrenador de Equipos Gerenciales Certificado.
Es el nivel alcanzado por el ejecutivo, fruto del adiestramiento obtenido mediante la educación y la experiencia en el manejo de recursos, para la consecución de los resultados definidos por la organización.
Existen 4 niveles de Desarrollo Ejecutivo.
4.Emprendedor
3.Estratega
2.Gerente
1.Administrador
Ingredientes del Entrenamiento Ejecutivo:
Es la persona que emprende y se determina a hacer y ejecutar, con resolución y empeño, una organización cuya operación es considerable y ardua, a partir de la nada.
Este Curso, le facilita las herramientas necesarias para aprender de manera sistemática, nuevas técnicas de comunicación de clase mundial, que le posibilitan conseguir la máxima influencia sobre las demás personas y energizar su capacidad de liderazgo.
"Comunicación. La clave en la implementación de una estrategia”.
Si en su empresa:
Aquí está la solución:
Los asistentes a este Curso, dominarán las técnicas de comunicación de vanguardia que distinguen a los grandes líderes de los líderes simplemente buenos, a través de la motivación para que la gente actúe, generando consensos y compromisos en todos los niveles de la organización. Adicionalmente, logrará ganar mayores niveles de confianza y logrará comunicarse de manera convincente por cualquier medio, desde charlas de motivación, improvisaciones, hasta informes y propuestas importantes.
Dirigido a:
Objetivo General:
Objetivos Específicos:
Destrezas a desarrollar por el participante:
Beneficios para su empresa:
Contenido:
Nivel de Desarrollo Ejecutivo:
El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
Saber vender sus ideas es una habilidad indispensable para los ejecutivos de nuestros días. Este Curso le ayuda a encontrar argumentos ganadores, dar énfasis y fuerza a sus argumentos, Formular preguntas, que fuercen a decir “si”, estar preparado para las objeciones, dominar las técnicas para tratar las objeciones, ¿Cómo diagnosticar las motivaciones principales de su interlocutor? , ¿Cómo adaptarse a las motivaciones de su interlocutor?. El arte de vender sus ideas.
"La venta, el inicio de la prosperidad”.
Los participantes aprenderán a usar la persuasión estratégica y el arte del convencimiento emocionalmente inteligente, con argumentos contundentes y lógica ganadora a sus interlocutores alineando los esfuerzos, mejorando los tiempos de respuesta, generando compromisos personales y profesionales y logrando el máximo rendimiento de quienes integran sus equipos.
La connotación e importancia de este Curso Gerencial, se fundamenta en que presenta aportes significativos a los verdaderos líderes organizacionales, quienes demuestran una gran habilidad para trabajar exitosamente con sus equipos; sino que aporta una visión renovada de la función gerencial. Los rápidos cambios que han ocurrido en los últimos años en la sociedad, cambios no solamente del campo de la tecnología, las telecomunicaciones, el e-commerce, etc, reafirman insistentemente que dirigir no es simplemente impartir órdenes, que dirigir, incluye también la habilidad de identificar , seleccionar y trabajar con ahínco, para cumplir con acierto metas y objetivos, los mismos que deberían ser compartidos con a los más cercanos colaboradores y por supuesto, utilizar las mejores técnicas de motivación, trabajo en equipo, liderazgo, comunicación organizacional, empoderamiento y afán de logro, para que no solo se los alcance, sino que incluso se los supere.
"Maneje su empresa hacia el éxito”.
Los participantes al Curso "Gerencia para el Exito ©", estarán en capacidad de definir las mejores estrategias que se deberían aplicar en las organizaciones, con la finalidad de conseguir el éxito anhelado, el mismo que debería ser previamente identificado, valorado y estimado en cuanto a parámetros de: plazos de cumplimiento, metas parciales, responsables, recursos necesarios, etc., y respecto de lo cual, pondrán su mejor esfuerzo, el afán de logro, positivismo y un equipo altamente motivado y comprometido..
Invierta tres días de su vida enfrentando prejuicios, preocupaciones, miedos, falsas concepciones y percepciones, a los que lamentablemente, estamos acostumbrados desde hace mucho tiempo, por los dogmatismos que nos han impedido que veamos a la vida como verdaderamente es: exuberante, plena, llena de potencialidades. Este Curso Gerencial, es una invitación para que Aprendamos a Vivir, y está dirigido a profesionales que deseen dar una vuelta al tiempo y a la concepción de sí mismos y de las relaciones que mantiene con sus compañeros de trabajo, jefes y familiares; propiciando un cambio de vida que permita reencontrarse consigo mismo. Por lo general, es requerido por individuos y empresas, saturadas de trabajo y de tecnología.
"Todos aprecian la vida y valoran su fuerza interior para conseguir los resultados esperados”.
Si en su vida, siente:
Los participantes en el Curso "Aprendiendo a Vivir ©", miran dentro de sí mismos, donde está el verdadero ser, logrando remontar lo negativo, lo ilógico y lo absurdo, para así hacer que su vida sea mejor, no sólo para nosotros, sino para quienes nos rodean. Encuentran las respuestas a muchas de las interrogantes que surgen a lo largo de la vida, entendiendo que somos lo que queremos ser y que tenemos la suficiente fuerza interior para conseguir todo aquello que nos proponemos.
Participe en varios eventos de campo, que le ayudarán a descubrir de una manera dinámica, amena y en total contacto con la naturaleza, el mecanismo que puede marcar la diferencia en la última línea del Estado de Pérdidas y Ganancias de su empresa. Los participantes en el Curso Gerencial "Core Business, Gerencia enfocada en la Consecución de Resultados ©", optimizan el rendimiento de sus equipos de trabajo, pues adquieren la mística de enfocarse en el como generar resultados y en esquemas de medición de rendimientos.
"Lo que no se mide, no se mejora”.
Los participantes en el Curso Gerencial "Core Business, Gerencia enfocada en la Consecución de Resultados ©", han adquirido experiencia en la forma de definir estrategias para el trabajo en equipo y proyectan sus esfuerzos, en conseguir los resultados esperados.
Este evento se realiza en el Campus de Inspiración de Playa - Sueños Realizados
Este curso se centra en la innovación, y en la formas de analizar y desarrollar proyectos nuevos. Utiliza técnicas reconocidas de costo beneficio y de evaluación de proyectos de inversión. Discute el contexto o ámbito relevante (valor agregado de los proyectos) para aplicar y distinguir estos análisis. Sin embargo, el curso describirá también técnicas de incubación de inversiones nuevas y promoverá por la vía del diálogo de casos con los alumnos, la detección de capacidad de innovación, de emprendimiento y evaluación de negocios.
"Emprendimiento y creación de empleo, fuente inagotable de desarrollo”.
Si divisa en su futuro:
Los participantes en el Curso para Emprendedores "Creación y Evaluación de Nuevos Negocios ©", conocerán las formas de desarrollar su emprendimiento, y alejarse de las situaciones que causan el fracaso de gran cantidad de iniciativas bien intencionadas.
En la actualidad alrededor del 97% de los emprendimientos, no sobreviven el quinto año. Aquí compartimos como ser parte del 3% exitoso.
Los participantes en el Curso Gerencial "De Atención y Servicio a Soluciones al Cliente ©", conocerán la estrategia adecuada para liderar su equipo de trabajo para navegar el proceso de atención y servicio hacia soluciones al cliente.
"En una empresa eficiente, la solución que se brinda a los clientes, es la que ellos esperan y mucho más”.
Los participantes en el curso "De Atención y Servicio a Soluciones al Cliente ©", adquieren destrezas que les brindan una perspectiva adecuada para evaluar la percepción que el cliente tiene respecto del servicio que está brindando su empresa, definen estrategias de soluciones y manejan esquemas de responsabilidad frente a procedimientos habituales y extraordinarios, bien evaluados por sus clientes.
El Curso e-TOM (Enhanced Telecom Operations Map) dota a las empresas de telecomunicaciones, el conocimiento apropiado sobre procesos estándares de la industria; definiendo el marco referencial, que ha sido definido por consenso entre empresas prestadoras de servicios, empresas desarrolladoras de software OSS/BSS, fabricantes de equipos de telecomunicaciones, así como consultores especializados; todos bajo el auspicio del TELEMANAGEMENT FORUM.
"Organización por experiencia”.
Es prioritario implementar los estándares internacionales, que han sido definidos para empresas de telecomunicaciones, para cosechar mejores resultados.
Los beneficios derivados de la aplicación del conocimiento entregado en este Curso Gerencial, se manifiestan en el incremento de la agilidad y visibilidad de los flujos de procesos de inicio a fin del negocio, haciendo énfasis y priorizando la descomposición de Procesos de Operaciones y de Estrategia, Infraestructura y Producto del marco referencial hasta el tercer nivel de detalle, y su aplicación a flujos de procesos de una empresa de telecomunicaciones.
Este Curso facilita las herramientas necesarias para aplicar la metodología del trabajo en equipo, como el ingrediente básico y fundamental que facilita el obtener él xito en la gestión gerencial. Los participantes a este curso generarán un cambio positivo en la forma de interactuar con las demás personas, buscando siempre obtener mejores resultados para la empresa.
"En una empresa eficiente, la dinámica de los equipos de trabajo, define la velocidad de acción y reacción empresarial”.
Los participantes del Curso "Metodología de Trabajo en Equipo ©", aplican la dinámica y los beneficios del trabajo en equipo, empoderando a todos los empleados en la toma de decisiones, definiendo responsabilidades y compromisos profesionales frente a la empresa, en pro de mejorar el nivel de rendimiento del negocio.
Participe en el Curso Gerencial "Emprendedor Electrónico ©", y conozca las herramientas necesarias, que le ayudarán a emprender en un negocio dinámico de futuro, sin fronteras, desde la comodidad de su hogar, utilizando la tecnología para generar pedidos para su organización, con una inversión mínima, construyendo un mercado global, clientes satisfechos, y valor para su empresa y clientes.
"Haga lo que siempre ha soñado y obtenga buenos ingresos por ello”.
Si ha soñado en emprender en su propia empresa, y se ha preguntado::
Los participantes en el Curso "Emprendedor Electrónico ©", tienen la oportunidad de mirar de primera mano, cómo es posible capitalizar nuevas ideas, paso a paso, incorporando conocimientos tecnológicos básicos, con una buena dosis de constancia, tesón y ganas de conseguir los resultados esperados; para lo que es necesario, una inversión inicial baja, pero una clara visión del futuro y las ganas de conquistarlo, lo que hacen que los resultados deseados se transformen en realidades.
El Curso "Emprendedorismo ©", prepara profesionales con alta capacidad emprendedora, que tengan interés en hacer de sus ideas, fuentes de desarrollo y de nuevos negocios; impulsando en ellos, las competencias emprendedoras, que lo conduzcan a forjar su proyecto de vida, a desarrollar valores y aptitudes, como la creatividad, el liderazgo y la innovación. Ha sido concebido como un programa de motivación profesional para el manejo de la incertidumbre en la que se mueven los negocios en nuestros días, adaptables al cambio y con gran capacidad de crear e innovar.
"Siempre hay un lugar en la cima para el hombre valiente y esforzado”.
Si ha soñado en emprender en su propia empresa, y se ha preguntado:
Los participantes en este Curso, encontrarán un método para desarrollar las cualidades y características personales adecuadas que debe poseer un emprendedor efectivo, como: su capacidad de logro, tendencia creativa, capacidad de planificación y competencia, que aplicarán en la metodología presentada para realizar un emprendimiento de éxito. Se cubrirá todas las fases del desarrollo ejecutivo del participante para llevarlo al nivel adecuado que le garantice un emprendimiento rentable.
¿Alguna vez ha estado usted en una situación de ventas en la cual el comprador ha rechazado sistemáticamente sus soluciones?
Este Curso Gerencial le brinda las herramientas para descubrir las objeciones ocultas de sus potenciales compradores y lograr que sean expresadas y resueltas, considerando que en toda organización se debe poner especial cuidado y atención en encontrar mejores alternativas y acciones frente a las objeciones que planteen los clientes, así como en mejorar las estrategias para cerrar una venta.
"Las utilidades y los ingresos están en función de la efectividad en el manejo de objeciones y cierres de venta”.
Los participantes en este Curso, comprenderán cómo el tema de las ventas va mucho más allá de la propuesta, la personalidad, las relaciones públicas o las aptitudes de los responsables de esta gestión, pues se debe seguir un método de trabajo para ser mucho más efectivos, ya que las ventas son el principal factor que marca la diferencia en los resultados.
Por ello, es importante estar preparados para manejar las objeciones y hacer cierres de ventas efectivos; desarrollando para ello, las técnicas, las habilidades y las competencias profesionales necesarias para incrementar los resultados de su negocio.
Los participantes a este Curso, desarrollarán las destrezas necesarias que les permitan mejorar los procesos de cierre de ventas, manejando adecuadamente las objeciones que pueden presentar los clientes y mejorando su técnica de ventas, con especial énfasis en los siguientes aspectos:
Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa, capitalizando nuestra metodología patentada Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados ©, un taller completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.
"En una organización eficiente, todos conducen el negocio”.
Los participantes en el Curso "Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.
Invierta su tiempo comprendiendo la teoría y aplicando en forma práctica la dinámica de Customer Relationship Management - CRM, para convertirla en su estrategia de negocios. Con su participación en este Curso mejorará el nivel de conocimientos sobre la estrategia de CRM, compartiendo experiencias de implementación efectivas, que pueden ser de gran ayuda para mejorar los resultados y el desempeño de su empresa, a través de la optimización de la relación con sus clientes; logrando con ello, mayores ingresos en su empresa.
"En una organización eficiente, el cliente es lo primero”.
Los participantes en el Curso "Estrategias Exitosas de Implementación de CRM ©", son más asertivos en la implementación de soluciones efectivas a los requerimientos de sus clientes, pues convierten al CRM, en una estrategia de negocios ganadora que logra incrementar los beneficios de su empresa. En este sentido, si todas las áreas de una empresa, están enfocadas en atender y servir a sus clientes más eficientemente, podremos reaccionar más apropiadamente frente a sus requerimientos y necesidades..
Construya su propia empresa, capitalizando nuestra metodología patentada Emprendimiento enfocado en la consecución de resultados ©, un taller completamente interactivo, que le dá comparte un método de desarrollo de emprendimiento desde la idea hasta la consecución, le orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados, le brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita, alinea y junta todos los ingredientes de su emprendimiento, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.
"Emprendimiento Exitoso, el pasaporte al futuro”.
Si en su lugar de trabajo:
Los participantes en el Curso "Emprendimiento enfocado en la consecución de resultados ©", capitalizan una experiencia de emprendimiento efectiva enfocada en resultados.
La Gerencia del cambio puede marcar la diferencia entre el hecho de que su empresa continúe el rumbo definido por la inercia, o tomar el control total de la misma para conseguir resultados dramáticamente efectivos. Este Curso, le facilita las herramientas para realizar proyectos de gestión de cambio organizacional, conectando las formas básicas de conocimientos y los objetos de negocio más relevantes, proveyendo nuevas perspectivas que permiten comprender el rol estratégico de las nuevas tecnologías de información, pues concebimos al cambio como la manera de explicitar el conocimiento en la toma de las decisiones. Gerenciando los resultados esperados de su organización.
"No le tema al cambio… dinamice adecuadamente su negocio”.
Este Curso, le ayuda a construir una percepción positiva del Cambio, tanto a nivel personal, como organizativo, pues ayuda a la formación de ejecutivos que quieren cambiar, que no ven en cada cambio una amenaza, que valoran los esfuerzos que realiza la empresa para adaptarse más competitivamente a las nuevas exigencias, como un requisito indispensable para la nueva gestión.
Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios para empresas de Salud ©, completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.
Los participantes en el Curso "Modelo de Simulación de Negocios para Hospitales, Clínicas y Sector Salud ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.
Este curso genera un proceso de evaluación, proyección e integración del personal de su empresa, que facilita el desarrollo de destrezas y habilidades que mejoran sustentablemente el ambiente de trabajo e incrementen la sinergia, basada en conocmiento, lo que posibilite la obtención de mejores resultados en el corto, mediano y largo plazo.
"Motivación, la clave para alcanzar sus metas”.
Los participantes en el Curso Gerencial "Motivación Organizacional ©", descubrirán una forma de trabajo efectiva y aprenderán a disfrutar de su trabajo..
Todas las organizaciones, están en la búsqueda constante de equipos humanos capaces de responder al reto de esta nueva era, aplicando los avances de la tecnología y desarrollando estrategias administrativas y de negocios que demandan de su capital humano, competencias que les faciliten alcanzar los resultados esperados en el menor tiempo posible y mantener un ambiente de cohesión, bienestar y aprendizaje continuo. Este curso, ha sido diseñado para atender la preocupación de nuestro entorno empresarial relativa a contar con equipos de trabajo capaces de generar un clima organizacional donde la satisfacción y el alto desempeño sean el cimiento para edificar cada cambio orientado a la mejora continua. Participe con nosotros, realizando actividades grupales y reflexiones profundas, que le sirven para interiorizar verdades y conclusiones que le van a permitir ser un ejecutivo más comprometido con su empresa y algo fundamental… más seguro de la colaboración que el resto de su equipo de trabajo va a brindarle.
"Toda organización eficiente, cuenta con ejecutivos comprometidos que se desenvuelven en un ambiente apropiado de comunicación interna”.
Es necesario implementar altos estándares de Competitividad, para convertirse en organizaciones exitosas, desarrollando Habilidades y Competencias Ejecutivas en sus colaboradores y fomentando en ellos: herramientas de liderazgo, espíritu de integración, estrategias de comunicación y de trabajo en equipo y logrando su alineamiento con los Principios y Valores Corporativos.
Los participantes en el Curso "Formando Líderes Exitosos ©", realizan entrenamiento gerencial y de alto impacto en la cultura de la organización y en la actitud de los participantes, que genera un modelo de Liderazgo Gerencial que facilita los procesos de: Logro de objetivos, integración, comunicación, trabajo en equipo, en un entorno de alta satisfacción y compromiso, utilizando herramientas gerenciales enfocadas a la Excelencia.
Este evento se realiza en el Campus de Sobrevivencia Ejecutiva - Safari Dógola
Este Curso, deriva del estudio de cómo las mejores personas en distintos ámbitos obtienen resultados sobresalientes. Trata sobre las ideas y las personas, y la forma de comprender y organizar sus propios éxitos de tal forma que pueda disfrutar de muchos más momentos exitosos tanto a nivel personal, como profesional. Servirá para comprender y enfatizar la importancia de encontrarse con el cliente en su modelo del mundo. Proporcionándole habilidades y modelos, en vez de teorías, para mejorar la calidad y eficacia de su nivel de comunicación. Mediante este curso, podrá flexibilizar sus respuestas en función de su auditorio y, por tanto, aumentar su capacidad de tratar con situaciones que anteriormente hubiesen resultado demasiado difíciles o hubiesen supuesto un reto excesivo.
"Es mejor saber después de haber pensado y discutido que aceptar los saberes que nadie discute para no tener que pensar". Fernando Savater.
Los participantes del Curso "Gerencia con Programación Neuro Lingüística ©", modifican su percepción, respecto de lo que consideran que no está bajo su propio poder, alcanzan cada uno de los sueños o anhelos que tienen, dejando al azar los resultados de sus propias vidas. La Programación Neuro Lingüística es una respuesta efectiva y rápida que permite crear las condiciones internas necesarias para reflejar la realidad que se anhela y de esta manera, conectarse con su propio poder, este ingrediente, conjuntamente con un perfil gerencial basado en educación y experiencia metodolóogica, hacen una combinanción invencible.
Especialmente diseñado para los niveles más altos de la organización, a fin de que ejerzan mejor y con mayor eficiencia, su función de liderazgo. Entendiendo que un líder es un catalizador de recursos, talentos y esfuerzos, coordinados hacia la consecución de una meta común, su principal misión será la de guiar al equipo hacia una visión compartida, evaluando desempeños, corrigiendo errores y reforzando aciertos; sus principales recursos estarán estrechamente ligados a sus virtudes personales, especialmente a su credibilidad como persona y su capacidad como profesional. Desarrollarse como líder es desarrollarse como persona. Al finalizar el curso, los integrantes contarán con conceptos claros y herramientas prácticas para ejercer su potencial como líderes en el día a día.
"Liderazgo Efectivo = Garantía de Resultados”.
Los participantes en el Curso "Liderazgo Efectivo para la Alta Gerencia ©", adquirirán los conocimientos y las experiencias esenciales, que estructuran un curso único en su género, pues nos enfocamos en el liderazgo para el cambio, la estrategia y la organización; generando un espacio de reflexión, dotando las herramientas para diseñar la estrategia que la organización necesita para enfrentar los desafíos y para hacer que las cosas ocurran.
Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios para empresas de Producción ©, completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.
""En una organización eficiente, todos conducen el negocio”.
Los participantes en el Curso Modelo de Simulación de Negocios para empresas de Producción ©, son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.
Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios para la Industria Convergente ©, completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.
Los participantes en el Curso "Modelo de Simulación de Negocios para la Industria Convergente ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.
Por qué hay empresarios que triunfan y otros que fracasan? La respuesta está relacionada con la forma de gerenciar o administrar el negocio. Los negocios son dinámicos. Las costumbres y los hábitos de los consumidores son volátiles. Los mercados ya no son cautivos y las opciones de compra son múltiples. Por lo tanto, un gerente debe estar atento a motivar a su equipo, para que sea más creativo en sus ideas y participe en las propuestas de nuevos desarrollos de productos. Un gerente enfocado al éxito tiene una estrategia, la analiza, la discute con su equipo y con sus asesores y la proyecta hacia el futuro. Se fija retos y está monitoreando a la competencia, para tomar ventaja y ofrecer más y mejores alternativas..
"Exito por estrategia, no por casualidad”.
Los participantes en el Curso "Gerencia de la Cadena de Valor del Negocio ©", mejorarán su grado de entendimiento del cliente y sus necesidades, y estarán en capacidad de proyectar su gestión, recursos y habilidades, en función de diseñar la estrategia adecuada que facilite concebir y desarrollar con éxito, el producto y servicio que está demandando el mercado, para desarrollar un negocio exitoso.
Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa convergente, capitalizando nuestra metodología patentada Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados en la Industria Convergente ©, un taller completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.
Los participantes en el Curso "Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados en la Industria Convergente ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.
Lograr metas organizacionales productivas con eficacia y eficiencia requiere que la organización por intermedio de su gerencia haga explícito el plan estratégico y el plan operativo correspondiente a cada unidad de la organización, unidades que idealmente deben haber participado en este proceso de planeación. El segundo paso es clarificar las metas que no son otra cosa que objetivos a los cuales les asignamos una fecha límite para ser completados. En tercer lugar, se requiere la inspección, vigilancia y seguimiento por parte de la gerencia con el propósito de compartir la dirección y destino de los planes, animar el proceso, reconocer los logros parciales, corregir el rumbo en los casos que sea necesario y auditar el desempeño de los individuos unidades, conjunto de dependencias o a la organización.
"Indices + Gestión + Compromiso + Experiencia = Resultados”.
Los participantes en el Curso "Gerencia del Desempeño y Balanced ScoreCard ©", son más asertivos en transformar la estrategia en términos operativos, asegurando que los componentes de la estrategia (objetivos, medidas e iniciativas) estén alineados y relacionados.
Este Curso, presenta una metodología de manejo de empresas de telecomunicaciones, que le facilitará una delegación y a la vez un control efectivo. Trata de todas las áreas de responsabilidad dentro de la Industria, la forma de operar y gerenciar una empresa y conducirla a la consecución de los resultados esperados. Compartiremos casos de éxito y experiencia en la materia.
"Conocimiento + Experiencia = Resultados”.
Los participantes en el Curso "Gerencia General de empresas de Telecomunicaciones ©", son más eficientes definiendo estrategias, gerenciando y operando la organización y orientándola a conseguir los resultados esperados.
Bríndese la oportunidad de participar en el Curso "Gerencia Operativa de Centros de Contacto ©", y descubra una metodología que le facilta manejar las herramientas apropiadas y tomar el volante de control del negocio, para dirigir las actividades operacionales, gereciales y estratégicas de un centro de contacto, tanto para proveer servicios al cliente, como para realizar actividades de telemercadeo, transformando de esta manera, sus ideas en resultados reales para su gestión y la de su empresa.
"Resultados en lugar de disculpas".
Se ha preguntado recientemente:
Los participantes en el Curso Gerencial "Gerencia Operativa de Centros de Contacto©", son capaces de implementar medidas efectivas en la operación, así como herramientas gerenciales de monitoreo que faciliten vislumbrar los problemas y los correctivos necesarios para conseguir los resultados esperados, sobre la base de que el servicio que esperan los clientes a través de un centro de contacto, es un conjunto de actividades interrelacionadas que se ofrecen con el fin de que el cliente sienta: velocidad, eficiencia y flexibilidad en sus requerimientos, satisfaciendo plenamente sus necesidades y alinear las expectativas del cliente a las del negocio.
Este Curso brinda los conocimientos indispensables que dotan al participante la capacidad de gestionar las técnicas y disciplinas necesarias para construir una relación relevante y rentable con los clientes y prospectos desde el primer momento. Consiga que sus ejecutivos, desarrollen varias destrezas que les permiten incorporar en sus actividades, un eficiente proceso gerencial, que garantiza el éxito de su negocio; pues aprenden a “llegar” adecuadamente a sus clientes utilizando el lenguaje apropiado y cubriendo las expectativas que ellos poseen.
"Recuerda que lo más importante en cualquier empresa, es que los resultados no están en el interior de sus paredes. El resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho. (Peter Druker)”.
Es necesario tomar acción inmediata sobre los siguientes aspectos:
Los participantes del Curso "Estrategias Exitosas de Ventas, Retención y Fidelización ©", son más asertivos y efectivos en el desarrollo de la gestión de ventas; rentabilizando al máximo su tiempo y los resultados que consiguen. Este curso está basado mayoritariamente en dinámicas prácticas, de fácil asimilación por los alumnos y aplicable de forma inmediata a su gestión diaria de venta.
Cualquier empresa tiene que tener una meta que alcanzar y un plan a seguir, ahí es donde radica principalmente la actividad que todo director comercial debe desarrollar para poder luchar con ventaja en un mercado altamente competitivo. La planificación comercial, que es una de las funciones más importantes de la empresa y de las organizaciones en general, engloba el proceso de supervisión a través de un sistema consistente en:
Participe en el Curso "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", y capitalice una experiencia inolvidable que le ayudará a incrementar el nivel de experiencia y promover resultados espectaculares, por parte de las personas, equipos y departamentos que interactúan con clientes internos o externos en cualquier parte del proceso de negocios, lo que le ayudará a expandir exponencialmente el producto o servicio que provee, recibiendo de parte de sus clientes: fidelidad y generando de esta manera, mayores ingresos / ventas, buenas referencias, y el crecimiento de su negocio. Este Curso Gerencial explica los principios claves que permiten alinear las operaciones y la Cadena de Valor con una “Atención, Servicio y Soluciones al Cliente de Clase Mundial, utilizando la estrategia de Gerencia en función de la Relación con el Cliente - CRM”.
"Una empresa eficiente, ejecuta la estrategia de servicio al cliente,y alcanza satisfacción, mejores ingresos y beneficios; y transforma a sus clientes en socios comerciales”.
Los participantes en el Curso Gerencial "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", son más asertivos en sus decisiones ya que basan su operación en una estrategia definida para brindar satisfacción al cliente entregándole soluciones efectivas.
La dinámica de los negocios exigen al ejecutivo de nuestros días, una enorme capacidad de gerenciar los recursos a su disposición con enfoque estratégico. La adquisición de estas destrezas requiere educar el pensamiento en ese sentido, lo cual se inicia con el conocimiento de la metodología y la aplicación práctica del reconocido proceso de planificación estratégica. Este curso a nivel Estratégico, pone en manos de los participantes un instrumento de ventaja competitiva clave, para asegurar la supervivencia de la organización en el largo plazo, lo cual tiene que ver más con la adaptabilidad o el manejo del cambio, así como la capacidad de respuesta integral o estratégica a situaciones internas y del entorno cada vez más inciertas, para lo cual, la empresa debe saber a dónde va y realizar todas las acciones necesarias en relación con este deseo. Al finalizar el curso los participantes estarán en capacidad de elaborar el plan estratégico de una empresa, partiendo de la revisión del concepto organizacional, y tomando en consideración el comportamiento de las variables externas relevantes y la situación interna de sus principales áreas estratégicas.
"Exito por esfuerzo no por accidente”.
Este Curso proporciona los lineamientos necesarios para identificar las opciones de la organización en el largo plazo, definiendo la estrategia de orientación para los planes, el patrón para las acciones y la perspectiva de la situación deseada en el futuro..
Cuando las formas tradicionales de hacer las cosas ya no responden a las nuevas situaciones, la insatisfacción crece. Cuando la velocidad de los cambios y las necesidades exigen respuestas rápidas, la inquietud y la presión aumenta. Cuando aparentemente todo se mueve, cambia y se transforma a nuestro alrededor, la existencia del ser humano se vive con mayor incertidumbre.
En este curso, presentamos un método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido, presentaremos ideas de descentralización y administración por resultados, eliminando los órganos de staff, quedando a cargo de cada división la creación de aquellos servicios que necesitaran para alcanzar sus objetivos, fortaleciendo la posición de autoridad de cada jefe operativo.
"En el camino del éxito...”.
El Curso "Gerencia por Objetivos ©", le ayudará a superar muchos de los problemas crónicos de los administradores y profesionales de una empresa con futuro: le proporcionará un medio para medir el verdadero aporte del personal de la empresa, a definir metas comunes de las personas y de la organización y a medir los aportes individuales a tales metas. Obtendrá un esfuerzo coordinado y un trabajo en equipo, estimulando a la vez la iniciativa personal..
Desarrollaremos:
Este Curso, le ayudará con los conceptos fundamentales de lo que es la gestión de la calidad y las directrices para la implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad. Adicionalmente, le ayuda a tener los criterios y aptitudes necesarios para la auto-evaluación de la gestión de la calidad y, en base a ello, afrontar los procesos de mejora continua, mediante el conocimiento (paso a paso) de todas las etapas por las que debe pasar una empresa que desee documentar y certificar su sistema de Calidad. El Curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen obtener mejores conocimientos técnicos sobre calidad que son necesarios para el éxito de la empresa moderna.
"Calidad, sinónimo de valor”.
Este Curso ha sido diseñado y desarrollado, considerando que la gestión de la calidad es un sistema de gestión que planifica para conseguir los objetivos de la calidad. Para lo que se hace necesario definir objetivos claros, indicadores de rendimiento y llevar un control del grado de cumplimiento, para poder establecer acciones de mejora. Todo ello debe estar apoyado con un sistema de gestión de procesos que permita identificar los objetivos e indicadores para cada proceso definido, analizar los costos de la calidad, para cuantificar económicamente la calidad y seguir el proceso de mejora, como objetivo básico de la calidad total. En la práctica existen modelos estandarizados que intentan reflejar estos aspectos como son la norma ISO 9001:2000, que está dirigida a todos los niveles de gestión, principalmente para aquellos cuya responsabilidad sea la de implantar y mantener al día sistemas de gestión de la calidad, así como para aquellos relacionados con los procesos de consultorías o auditorías de sistemas de gestión de la calidad.
Este Curso presenta una metodología de gestión de Riesgos, que enfrenta toda empresa, debido a factores como: intensos cambios del entorno, la intensificación de la competencia, las reducción de las barreras de entrada, la tecnología y la globalización, entre otros factores a tener en cuenta.
"Gestión e implementación, minimización y tranquilidad”.
Desea conocer y minimizar los temas relevantes que pueden afectar a la compañía.
En este Curso Gerencial, se presenta el marco de trabajo para un efectivo diseño e implementación de Gestión de Riesgos basados en el Marco de trabajo (ERM) definido por el Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Comission (COSO).
La vida esta llena de oportunidades, saber aprovecharlas y obtener los frutos deseados constituye el centro de nuestras aspiraciones. Actualmente se habla de excelencia personal y el éxito al alcance de la mano, sin embargo, muchas de estas fórmulas se enfocan a la solución de problemas y al logro de una posición económica preponderante, quedando cortas en lo que a la superación personal se refiere, la verdadera superación no tiene cantidad sino calidad. La superación es el valor que motiva a la persona a perfeccionarse a sí misma, en lo humano, espiritual, profesional y económico, venciendo los obstáculos y dificultades que se presenten, desarrollando la capacidad de hacer mayores esfuerzos para lograr cada objetivo que se proponga. La superación y el afán de logro, no llegan con el tiempo, el simple deseo o con la automotivación, requieren de acciones inmediatas, planeación, esfuerzo y trabajo continuo. Participe en este Curso y conozca como utilizando un plan de entrenamiento diario, puede alimentar su yo personal, mejorar su yo interior, brindar una nueva perspectiva a su vida y alcanzar el logro de todos sus objetivos.
"Afán de logro, una decisión personal”.
Los participantes en el curso "Superación Personal y Afán de Logro ©", comprenderán que el universo se rige en base a leyes que están respaldadas por la repetición de los hechos; por lo tanto, es fundamental establecer con claridad los objetivos de nuestra vida, a través de la definición de los valores internos y la identificación de las actividades necesarias que nos alcancen cada vez más al éxito deseado.
Este curso, le ayudará a conocer los fundamentos y los modelos de comunicación corporativa, a través del uso de las técnicas de comunicación interpersonal, estudiando y aplicando los principios de la armonización financiera, la aplicación de los principios de la riqueza material, dirigiendo los programas de identidad visual, creando y gestionando gabinetes de prensa y adquiriendo las destrezas necesarias para emprender un lobby de gestión en situaciones de crisis.
"magen Corporativa, imán de atracción de clientes”.
Este Curso le brindará las herramientas necesarias que le permiten conseguir una gestión equilibrada de la identidad cultural y de la imagen corporativa, como una clave estratégica para mostrar una visión completa del nuevo panorama empresarial e institucional.
Este curso, le enseñará a proyectar las actitudes internas de confianza, entusiasmo y profesionalismo. Al terminar este curso, se sorprenderá de la tranquilidad con la que logra relacionarse, captar la atención e influir en los demás..
"Como te ven te tratan / Como te vendes te contratan”.
Este Curso le brindará las herramientas necesarias que le permiten conseguir una gestión equilibrada de la identidad cultural y de la imagen corporativa, como una clave estratégica para mostrar una visión completa del nuevo panorama empresarial e institucional..
Participe en el Curso Gerencial "Manejo de Equipos Comprometidos ©" y obtenga una perspectiva integral, sobre los pasos que se deben seguir para implementar con éxito, estrategias que brinden solución y satisfacción al cliente e ingresos para la empresa.
"Equipo comprometido, cumple los objetivos empresariales”.
Este Curso proporciona las habilidades necesarias para cultivar líderes, formarlos en un ambiente que les proporcione no sólo retos, sino la educación elemental para desarrollar sus cualidades intrínsecas, para quienes su tarea principal está relacionada con su capacidad para conducir personas, puesto que cuanto más hábil se es para dirigir personas, más cerca se está de llegar a tener éxito. El éxito de un profesional que llega a asumir posiciones gerenciales, dependerá de cuán rápido pueda complementar sus conocimientos técnicos con habilidades y destrezas personales en el manejo de equipos comprometidos con la consecución de los resultados institucionales esperados.
El trabajo de un gerente, requiere además de conocimientos profesionales, el desarrollo de cualidades, especialmente relacionadas con la capacidad para tomar decisiones y dirigir a las personas. El curso gerencial Herramientas para el Desarrollo Ejecutivo ©, amplía la visión general de la empresa y enriquece el trabajo directivo, constituyéndose en una experiencia única, que beneficia a sus participantes en el aspecto de su experiencia personal y que trasciende en grandes logros para la empresa. Por medio de la actualización del conocimiento de las técnicas y herramientas de las distintas áreas funcionales, se logra estimular la capacidad de análisis de la información, tanto cuantitativa como cualitativa, necesaria para el desarrollo e implementación de estrategias a nivel funcional.
"Aprender es descubrir lo que ya se sabe. Hacer es demostrar lo que se sabe”.
Los participantes del Curso "Herramientas para el Desarrollo Ejecutivo ©", potencian el recurso más valioso de las organizaciones: su conocimiento y experiencia, usando adecuadamente herramientas gerenciales, cuya principal característica, es que están en constante revalorización, pues: crean, adquieren, manejan y ponen en favor de la organización su experiencia y conocimientos técnicos. generando un método de trabajo efectivo, basado en las herramientas necesarias que le facilitan el manejo de equipos multidisciplinarios, enfocados en el resultado esperado.
Si la estrategia empresarial define que es el momento adecuado para empezar a construir sustentabilidad en el tiempo de la organización, el concepto a utilizar es Innovación. Este curso le guía en la forma como incorporarla a su empresa.
"Innovación. Clave del Exito Empresarial”.
Este Curso le proporciona las herramientas necesarias que le ayuden a mejorar la competitividad y el desarrollo de su empresa; pues, mediante la implementación de una política adecuada de innovación, podrá mantener sus mercados, sobre la base de la creación de nuevos productos o procesos, con mejores costos y en plazos más breves, adecuando los cambios que el progreso requiere. La innovación es el principal factor que permite a la empresa adaptarse y aún adelantarse a los cambios en el dinámico mundo de hoy.
Explorar las oportunidades que ofrecen los cambios de nuestra sociedad
Este curso, ayuda a los participantes, a identificar su perfil emocional, de tal manera que sea posible optimizar la forma de conducir grupos diversos, en un entorno cambiante, actualizar los conocimientos en la toma de decisiones acertadas y actuar de forma equilibrada. Los participantes incrementarán la capacidad de manejar sus propias emociones; utilizándolas consistentemente para conducir grupos humanos, bajo cualquier circunstancia o condición y además, les permitirá ser congruentes en sus acciones. En el desempeño de la alta gerencia, la Inteligencia Emocional, es mucho más importante que las destrezas técnicas o el coeficiente intelectual, de ahí la importancia de desarrollar las estrategias necesarias que nos permitan potenciarlo adecuadamente.
"Incorpore balance y mesura a su perfil profesional”.
Los participantes del Curso"Inteligencia Emocional para la Alta Gerencia ©", desarrollan destrezas que les facilita conocer y manejar sus propios sentimientos, interpretar o enfrentar los sentimientos de los demás, sentirse satisfechos y ser eficaces en la vida y a la vez crear los hábitos mentales necesarios que favorecen su propia productividad. Adicionalmente, generarán las habilidades que caracterizan a la Inteligencia Emocional, esto es: suficiente motivación y persistencia en los proyectos, resistencia a las frustraciones, control de los impulsos, regulación del humor, desarrollo de la empatía y manejo del estrés.
Especialmente diseñado para los niveles más altos de la organización, a fin de que ejerzan mejor y con mayor eficiencia, su función de liderazgo. Entendiendo que un líder es un catalizador de recursos, talentos y esfuerzos, coordinados hacia la consecución de una meta común, su principal misión será la de guiar al equipo hacia una visión compartida, evaluando desempeños, corrigiendo errores y reforzando aciertos; un ingrediente adicional, lo constituye la innovación. Desarrollarse como líder es desarrollarse como persona. Desarrollar la innovación, es abrir la puerta del futuro. Al finalizar el curso, los integrantes contarán con conceptos claros y herramientas prácticas para ejercer su potencial como líderes en el día a día, hacia un próspero mañana..
"Liderazgo e Innovación = Dos ingredientes del éxito”.
Los participantes en el Curso "Liderazgo e Innovación ©", adquirirán los conocimientos y las experiencias esenciales, que estructuran un curso único en su género, pues se enfoca en el liderazgo para el cambio, la estrategia y la innovación; generando un espacio de reflexión, dotando las herramientas para diseñar la estrategia que la organización necesita para enfrentar los desafíos y para hacer que las cosas ocurran.
Este Curso ha sido diseñado para crear y desarrollar un plan de relación coherente con el cliente, mediante el conocimiento de las técnicas y disciplinas necesarias que permiten construir una relación relevante y rentable con los clientes y prospectos, poniendo especial cuidado y atención en incrementar el valor de sus clientes.
"Magnífica relación con el cliente = Mayores Utilidades”.
Los participantes en el Curso "Marketing Relacional ©", son capaces de generar una síntesis entre calidad del producto, servicio al cliente y marketing tradicional. Comprometiendo a toda la organización en una relación de largo plazo y generando un compromiso total, una verdadera filosofía de negocios que comprende que toda empresa trata con clientes que no son números en una computadora.
Las fusiones entre empresas nacionales e internacionales, se incrementan en nuestros días. Por ello en toda actividad organizacional es vital recolectar, emplear y analizar la información disponible. La información sobra; lo que a veces falta es el esfuerzo colectivo para poder entenderla. Al excluir ciertas categorías o algunas fuentes de datos, simplificamos el análisis. Sin embargo, esta táctica tiene un costo alto. Los gerentes que no colaboren con sus colegas, subordinados y clientes para interpretar los datos no tendrán bases realistas para desarrollar estrategias que aseguren el éxito de la empresa. Conozca como desarrollar una transformación organizacional efectiva en su organización.
"Transformación por convencimiento, no por decreto”.
Está buscando respuestas para las siguientes inquietudes:
Los participantes al Curso "Transformación Organizacional Efectiva ©", serán capaces de conjugar los intereses, motivaciones, capacidades y limitaciones que pueden afectar el desempeño de sus labores, haciendo que la cultura organizacional ayude en el desarrollo y ejecución de procesos de transformación organizacional y conseguirán liderar y dirigir organizaciones, transfiriendo valores y costumbres, construyendo las bases de una cultura orientada a la efectividad.
Para llevar a cabo una transformación organizacional que se mantenga en el tiempo y que con caiga en obsolescencia en el corto plazo, es importante que la empresa, potencie los siguientes factores:
Los activos intangibles tales como el conocimiento o la implementación tecnológica, constituyen uno de los principales factores del éxito presente y futuro de las empresas, por lo que cada vez más, se incrementan las inversiones en este tipo de activos. Este Curso le proporciona las bases necesarias para generar un modelo estándar de medición del capital intelectual de su empresa, bajo la consideración de que dicho capital tiene un componente no explicitable el que unido a factores propios del mercado (interés, especulación, etc.) generan una visión aleatoria de capital intelectual y por consiguiente, la divergencia existente entre el valor en libros y el valor de mercado, se generaría como una función de esta nueva concepción de capital intelectual. Una vez que proponemos el modelo de medición del capital intelectual, el Curso Gerencial, le proporciona adicionalmente, algunos indicadores para poder medirlos en diferentes períodos, de tal manera que se pueda comprobar la evolución de los mismos.
"¿Cuanto vale el capital intelectual de su empresa?”.
Los profesionales vinculados a la contabilidad y los departamentos financieros, aún no están listos para manejar los nuevos conceptos de "Capital Intelectual", indicadores, informes, etc., sobre los activos ocultos que tiene la empresa y, por lo tanto, la contabilidad aún no está adaptada a las nuevas circunstancias, si quiere seguir siendo útil a los usuarios.
Los participantes en el Curso "Valoración y Medición del Capital Intelectual ©", serán capaces de conocer cuál es su stock de conocimiento organizativo y analizar los flujos entre los diferentes tipos de conocimiento que fluyen en la empresa; para ello, se les proporcionará herramientas de medición del capital intelectual.
Este Curso le brinda la oportunidad conocer las ventajas y las implicaciones técnicas y humanas estratégicas que le permitirán implementar campañas eficientes de telemercadeo de sus productos, mediante el contacto instantáneo, en vivo y de manera bidireccional entre el proveedor y el consumidor, ahorrando los costos de las visitas personales, contactando a más prospectos por día y manteniendo satisfechos a sus clientes..
"Estrategia y argumentos hacen la diferencia”.
Los participantes en el Curso "Telemercadeo Efectivo ©", adquieren destrezas que les permiten incrementar las utilidades de la empresa por concepto de ventas, al reducir los costos y aumentar los volúmenes de ventas, ya que con este mecanismo, se puede cubrir un mercado mucho más amplio.
La empresa de hoy no es la misma de ayer, los cambios que diariamente surgen en el mundo influyen notoriamente en el diario accionar de cada empresa; con esto, cada uno debe moldearse para ajustarse óptimamente a estos cambios. Cada factor productivo debe trabajar de manera eficaz en el logro de los objetivos que estos cambios conllevan; y es aquí donde se llega a realizar la transformación del recurso hacia capital humano. Es a este factor a quien debe considerarse de real importancia para aumentar sus capacidades y elevar sus aptitudes al punto tal en que se encuentre como un factor capaz de valerse por si mismo y entregar lo mejor de si a su trabajo, sintiéndose conforme con lo que realiza y con la manera en la que es reconocido. Este Curso Gerencial, le permite valorizar al Capital Humano y convertirlo en uno de los principales elementos de incremento de la competitividad de su empresa, considerando el hecho de que cada vez, es mayor la demanda de profesionales que tengan la suficiente capacidad para la integración, motivación y gestión de equipos profesionales.
"El Capital Humano, pilar fundamental de la ventaja competiva”.
El curso Competencias del Capital Humano ©, le proporcionará la metodología adecuada para que la gerencia, se vincule directamente con el Capital Humano de la empresa. Manejará las herramientas necesarias para utilizar adecuadamente el potencial creativo y operativo con el que cuenta, sin descuidar los aspectos motivacionales e incentivando el desarrollo de las habilidades, capacitándolo e incorporándolo a la cultura organizacional moderna.
Planear y presupuestar es el mejor método para anticiparse al futuro, pues con esta herramienta, se asegura de alguna forma, la consecución de los objetivos que la empresa se ha trazado. En la actualidad los presupuestos constituyen una herramienta indispensable para las empresas, pues las decisiones de tipo gerencial no se toman únicamente sobre una base de resultados históricos, al contrario se deben realizar sobre proyecciones efectivas que faciliten anticiparse a corregir hechos negativos que puede llegar a perjudicar la economía de una empresa.
"Presupuestos bien realizados, la base de una buena gestión”.
La elaboración del presupuesto, es la suma de las hojas electrónicas de cada una de las areas, para luego eliminar proyectos, tareas y demás, es preciso dinamizar la mecánica de la gestión presupuestaria, con un enfoque top-down, que genere compromiso en lugar de frustración y fundamente el manejo efectivo del negocio.
Los participantes en el Curso "Elaboración Gerencial de Presupuestos ©", comprenderán de una manera fácil, amena y empleando el tiempo justo, la gestión y elaboración de los presupuestos mediante un enfoque de arriba haca abajo, pudiendo aplicar los conocimientos adquiridos de manera inmediata. La ventaja del método gerencial, es que causa compromiso, en lugar de frustración de quienes lo hacen.
Participe en el Curso "Soluciones al Cliente de Clase Mundial ©", y capitalice una experiencia inolvidable que le permitirá incrementar el nivel de experiencia y promover resultados espectaculares, por parte de las personas, equipos y departamentos que interactúan con clientes internos o externos en cualquier parte del proceso de negocios, lo que le ayudará a expandir exponencialmente el producto o servicio que provee, recibiendo de parte de sus clientes: fidelidad y generando de esta manera, mayores ingresos / ventas, buenas referencias, y el crecimiento de su negocio. Este Curso explica los principios claves que guian el alineamiento de las operaciones y la Cadena de Valor con una “Atención, Servicio y Soluciones al Cliente de Clase Mundial” mientras la rentabilidad de la organización se incrementa.
"En una empresa eficiente, la solución que se brinda a los clientes,
es la que ellos esperan y mucho más”.
Necesita:
Los participantes en el Curso "Soluciones al Cliente de Clase Mundial ©", son más asertivos en sus decisiones ya que basan su operación en una estrategia definida para brindar satisfacción al cliente entregándole soluciones efectivas y a la vez rentables.
En nuestros días, la forma más conocida para generar ventaja competitiva en el mercado, es la utilización de Tecnología. Por otro lado, la planeación, gerencia y administración de tecnología, en un ambiente cambiante, bajo operación continua 7x24x365, con clientes cada vez mas demandantes y dependientes, constituye uno de los mayores desafíos de la alta gerencia de IT.
"IT para generar ventaja competitiva en lugar de gastos y dolores de cabeza”.
Los participantes de este Curso Gerencial, estarán en capacidad de construir áreas de tecnología de clase mundial, lo que les facilita implantar soluciones eficientes y oportunas y con proyección al mejoramiento continuo dentro de la organización.
Este Curso, brinda una mirada holística sobre la Gerencia de nuestros días, afectada por: la globalización, los adelantos tecnológicos, el gran desarrollo de la industria china y la competencia global, que hacen que las empresas y sus resultados estén en riesgo. Algunas formas de enfrentar ese reto, son tratadas en este curso. Empieza por una introducción de la Administración, y aborda en gran detalle la Gerencia. Compartiremos varios estilos de Gerencia, y el participante descubrirá un estilo gerencial que se acomode a su forma de ser. Presentaremos también nuestra "Metodología de Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados ©".
"Estrategia y Gerencia, el futuro de las organizaciones”.
Los participantes en el Curso "Excelencia en Gerencia ©", descubrirán como definir estrategias y sinergias de equipo a ser implementadas en su organización, que serán el factor clave para la consecución de mejores resultados en el: corto, mediano y largo plazo.
La práctica de la negociación, es una necesidad común para el desarrollo personal y profesional, cuyo éxito depende en gran medida, de la habilidad para manejar y dirigir diferentes posiciones. Este Curso Gerencial, provee a los participantes las destrezas necesarias para desarrollar un marco propio de herramientas, habilidades de análisis y estrategias de manejo e intervención que puedan utilizar para preparar negociaciones exitosas. El Curso Gerencial, "Estrategias Efectivas de Negociación ©", desarrolla la metodología que le permite ser efectivo en las negociaciones, como la base para construir relaciones de largo plazo, bajo la óptica de ganar-ganar con sus clientes y proveedores.
"Una eficiente negociación genera relaciones de largo plazo”.
Este Curso, fomenta la comprensión de que la negociación es una actividad que se ha convertido en una herramienta clave para el logro de acuerdos en muchas de las actividades empresariales que conllevan compromisos vinculantes, por cuanto están presentes los intereses, los recursos en juego, el elemento "incertidumbre", las estrategias de comunicación, los valores, los aspectos éticos y morales. Bajo esta visión estratégica de la negociación, está planteada la dinámica del Curso, pues se combinan contenidos de alta calidad y de última generación, con dosis de pragmatismo y casuística, producto de nuestra experiencia de gestión directa.
El proceso de Aseguramiento de Ingresos, involucra a todas las actividades que una compañía realiza para asegurar que los procesos, prácticas, procedimientos y personal, maximicen su ingreso neto. Este Curso, provee a los participantes de las herramientas necesarias para identificar y describir los componentes del proceso de ingresos, entendiendo cada una de las actividades del proceso de Aseguramiento de Ingresos y la interrelación de los mismos. Provee las técnicas más adecuadas que faciliten la detección en forma preventiva de posibles fugas de ingresos a lo largo de la cadena de valor del negocio. Su participación en este Curso, le ayudará a tomar medidas proactivas y reactivas para garantizar que los ingresos de la empresa se encuentren en todo momento, garantizados y a salvo.
"Medidas para garantizar la seguridad y continuidad del negocio”.
Los participantes en el Curso "Aseguramiento de Ingresos y Prevención de Fraude ©", son más asertivos en la implementación de una estrategia segura y efectiva de aseguramiento de ingresos, pues tradicionalmente las aplicaciones informáticas dirigidas al Aseguramiento de Ingresos se enfocan en los sistemas y procesos directamente vinculados con la facturación; sin embargo, las fugas de ingresos ocurren a lo largo del ciclo de negocio, desde el mercadeo y venta de servicios hasta el cobro mismo. Esto también significa que todas las áreas de la organización deben ser involucradas..
Este Curso le brinda la más eficiente solución empresarial para crear, manejar, presentar y distribuir los indicadores claves del rendimiento de su negocio. Al finalizar el curso, los participantes serán autosuficientes y podrán ver rápidamente cómo está progresando la empresa, al comparar: desempeño y metas. Pudiendo establecer prioridades para sus propias acciones y entender cómo sus decisiones afectan el rendimiento de su empresa.
"Gerencia efectiva en base de información”.
Los participantes del Curso "Indicadores Claves de Rendimiento ©", adquirirán los conocimientos y las habilidades de aplicación necesarias, en las técnicas y metodologías avanzadas para mejorar la competitividad de las organizaciones en su plano operacional, gerencial y estratégico, en el marco de la calidad total y la globalización económica y mercantil, a través de la definición, estandarización e implementación de los Indicadores Claves de Rendimiento.
La gestión financiera es crucial para el manejo de cualquier negocio, y aprender a manejarlas y dominarlas, es esencial para cualquier persona que incursione en el mundo de los negocios, considerando el hecho de que casi todas las decisiones que se toman en el ámbito de una empresa, tienen efecto directo o indirecto, a corto y/o largo plazo, sobre los recursos financieros de la organización.
Este Curso, le introduce en el mundo de las finanzas, expandiendo su conocimiento de finanzas en general y las finanzas corporativas en particular. Durante el desarrollo de este evento, estudiaremos la forma como las firmas interactúan en el mercado de capitales, discutiremos sobre las metas de la organización y cómo la fijación de éstas y su análisis, varía dependiendo quienes sean los interesados en ellas (accionistas, competencia y competidores y administradores). Aprenderemos también sobre el valor del dinero en el tiempo, los modelos de valoración de acciones y bonos y las relaciones riesgo recompensa.
"Finanzas, el mejor método de Control”.
Existe la necesidad de encontrar un modelo que integre eficientemente:
Los participantes en el Curso "Finanzas para la Alta Gerencia ©", cambiarán la perspectiva de control hacia apalancamiento de negocios, analizando la forma en que se han de incorporar los recursos que se requieren para que la empresa realice su actividad en forma fluída, creando sinergia del equipo gerencial, y determinando fuentes de financiamiento de recursos.
Este Curso desarrolla la metodología del Project Management Institute ®, para la programación y control de proyectos. En este programa, se fortalecen las destrezas en el desarrollo de proyectos enfocados a cualquier área a través del uso y aprendizaje de la herramienta Microsoft Project ®.
"Programación y Control de Proyectos, la garantía de su inversión”.
Este Curso ha sido diseñado y desarrollado, para presentar en forma adecuada, la metodología del Project Management Institute ®, para el desarrollo y control de proyectos. El participante se preparará para convertirse en un Project Management Professional ®.
Descubra una metodología que le facilite tener una gestión tranquila y controlada, brindando seguridad a la información de su empresa. Los participantes de este curso gerencial, son capaces de implementar medidas efectivas en la gerencia de tecnología, para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información, mediante la implementación de medidas de detección, de prevención y de corrección, para obtener seguridad de la información, seguridad de la red, y seguridad al negocio.
"Proactividad y resultados reales, en lugar de disculpas y trabajo reactivo”.
Se ha preguntado recientemente,
Los participantes en este Curso estarán listos para implementar medidas efectivas en la administración y gerencia de tecnología, para garantizar la confidencialidad de la información, mediante la implementación de medidas proactivas, para obtener seguridad de la información, seguridad en los procesos, y brindar seguridad a la continuidad del negocio.
Este Curso, está diseñado para que los ejecutivos de nuestros días, aprendan a crear y presentar, con singular destreza, presentaciones poderosas, persuasivas y dinámicas que capten la atención del público, lo que le va a servir para convencer de sus ideas, identificando y fortaleciendo sus habilidades de comunicador, con la seguridad necesaria para hablar ante cualquier audiencia exigente. Aprenderá a mostrar una imagen profesional y ejecutiva. Conocerá sobre el manejo eficaz de grupos. Elaborará presentaciones creativas y eficaces que persuadan y vendan sus ideas. Sabrá como utilizar herramientas audio visuales que respaldarán su presentación.
"Construya herramientas gerenciales que le proyecten ejecutivamente".
Este curso puede ser cambiado a las necesidades específicas del cliente. Contáctenos...
Los participantes en el Curso "Presentaciones Ejecutivas de Alto Impacto ©", aprenderán las técnicas necesarias que le permitan expresar eficazmente, por medio de presentaciones ejecutivas, sus ideas al público; desarrollando adicionalmente: confianza, solvencia y credibilidad al exponer sus puntos de vista.
Directorios.
Equipos Gerenciales.
Gerentes y Jefes de:
Directivos en Desarrollo.
Participantes de Escuelas de Negocios
Empresarios independientes
"Impartir los conocimientos básicos y relevantes para la formación de las habilidades fundamentales en comunicación oral-escénica, (con énfasis en sus aspectos de contenido), para la realización de presentaciones ejecutivas de impacto".
Videos Gerenciales:
Presentaciones Gerenciales:
Temas a elegir, luego de cada break, o al inicio fin de una sesión
Instructores:
Hojas de Vida
Horario:
Carga Horaria:
Incluye:
Para todos los participantes:
Toma de Decisiones Efectiva:
Logística:
Material del Participante:
Certificado:
Derechos de Autor y Propiedad Intelectual:
Evaluación del Evento:
Comentarios sobre el Curso:
Comentarios sobre el Campus de Entenamiento Ejecutivo:
Modelo de Informe:
Programación de Cursos Abiertos
Menú de Cursos
Información de Contacto
Dirija con su familia en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios © completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo familiar, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo familiar, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.
"Entendimiento en lugar de conflicto”.
Si en su empresa familiar :
Los participantes en el Curso "Gerencia de Empresas Familiares ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.
Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios para empresas de Telecomunicaciones ©, completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.
Los participantes en el Curso "Modelo de Simulación de Negocios para empresas de Telecomunicaciones ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.
Todo proyecto valioso requiere el desarrollo de un plan de negocios bien concebido, que servirá de base para diseñar el plan de acción para su nuevo negocio, pues, si no sabe lo que está haciendo, acabará en el camino errado. Su participación en este Curso le ayudará a descubrir, una metodología de Desarrollo de Planes de Negocios siempre efectivos que le ayudarán a obtener éxito en su emprendimiento.
"Planes de Negocios Exitosos, fuente de prosperidad y desarrollo”.
Los participantes del Curso para Emprendedores "Planes de Negocio Exitosos ©", adquirirán los conocimientos y las experiencias que le facilitarán:
Participe en el Curso "Estrategias Exitosas de Ventas ©" y consiga que sus ejecutivos de cuenta, desarrollen su gestión de ventas con total efectividad, rentabilizando al máximo su gestión.
"En una organización estratégicamente eficiente, se vende y negocia como a sus clientes les gusta comprar y negociar”.
Los participantes en el Curso "Estrategias Exitosas de Ventas ©", desarrollan varias destrezas que les permiten incorporar en sus actividades, un eficiente proceso gerencial de ventas, que garantiza el éxito de su negocio; pues aprenden a “llegar” adecuadamente a sus clientes utilizando el lenguaje apropiado y cubriendo las expectativas que ellos requieren.
Nuestro cuartel general...
En el mejor edificio de Quito...
INFORMACION DE CONTACTO:
Celular / Whatsapp: + (593) 991 699699 / + (593) 990 990000
Teléfono: + (593) 2 500 2000
email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Dirección: Av. 12 de Octubre y Luis Cordero. World Trade Center.
Quito, Pichincha. Ecuador. América del Sur.
Recibirá un correo electrónico de Confirmación en unos minutos proveniente de:
corporativo@piramidedigital.com
Revise su bandeja de SPAM e incorpore esta dirección a su Lista de Contactos.
Joomla Forms makes it right. Balbooa.com
El lugar adecuado para capitalizar conocimiento y experiencia...
Con inmensa alegría, y respondiendo a las necesidades del mercado, de contar con instalaciones de primera, adecuadas para la realización de eventos de Entrenamiento Ejecutivo del más alto nivel.
Quienes hacemos Pirámide Digital, ponemos al servicio del mercado nuestro flamante Campus de Entrenamiento Ejecutivo, que cuenta con instalaciones completamente nuevas y adecuadas a las necesidades de los eventos que requieren la combinación de espacio abierto y aulas que brindan comodidad y las facilidades tecnológicas necesarias, en un ambiente de relax de mente y espíritu.
Contamos en la actualidad con 2.000 m2 de construcción en una superficie de 7.000 m2, con 3 aulas para 60 personas convenientemente amobladas, parqueadero privado, restaurant y discoteca, barbecue, karaoke, canchas de volley, futbol, tenis, basket, estadio, mini golf, bosque, lago, estanque de peces, jacuzzi, sauna, turco, polar, hidromasaje, cascadas artificiales, una cocina de leña que data del siglo XVI, juegos de salón como: billar, pingpong, futbolín y piscina de agua temperada.
Con ello estamos en capacidad de brindar el soporte logístico y tecnológico adecuado para dar la bienvenida a grupos gerenciales de hasta 200 personas. Todo esto apoyado de acceso de banda ancha a Internet, transporte propio, y servicio de taxi privado, desde y hacia la ciudad de Quito.
Disponemos en nuestro "Business Center" de: fax teléfonos, scanner, impresora, computadores, proyector, pantallas gigantes y de proyección, que nos permiten el soporte adecuado para el desarrollo de temas de interés de la Gerencia de nuestros días.
Disponemos también de habitaciones para un total de 40 participantes, convenientemente alojados, en un ambiente cálido, comfortable y seguro.
001/412
Estamos localizados en un paradisíaco rinconcito de clima agradable con fácil acceso, ubicado en el Valle de los Chillos, a sólo 30 minutos de la ciudad de Quito, conectado por vías pavimentadas, de primer orden. Lo cual, le brinda el beneficio adicional de contar con un lugar construido en un sitio: tranquilo, lejos del tráfico, del stress, del ruido, propios de la ciudad; pero a su vez, tiene la facilidad de que la cercanía a Quito, le permite ir y volver en un mismo día y así, no descuidar reuniones profesionales, de negocios o familiares.
Contamos con exquisitos manjares de la comida típica ecuatoriana de la región, lista para satisfacer los más exigentes paladares.
Nuestro Campus de Entrenamiento Ejecutivo, ha conseguido un perfecto balance entre las actividades outdoor, ejercicios de montaña, ciclismo, monta de caballos, y actividades propias de granja que le permitirán ponerse en contacto con nuestras: llamas, vacas, patos, gansos, pollos, perros viejo pastor inglés, gatos, y más de 100 animales.
Dirección: Juan Pascoe No. 036 y Myriam de Sevilla. Campos Verdes.
Cotogchoa. Pichincha. Ecuador. América del Sur.
cee@piramidedigital.com
Si está en busca de un lugar junto a la playa, con todas las comodidades de la ciudad en un ambiente de relax de mente y espíritu para capitalizar conocimiento y experiencia...
Disponemos del sitio ideal...
Localizado junto a la playa de Tonsupa, provincia de Esmeraldas, Ecuador. En el lugar de ambiente tropical durante todo el año, disponemos de infraestructura para recibir grupos empresariales de hasta 30 personas.
El calor de la zona, junto a Entrenamiento Ejecutivo de Excelencia basados en ejercicios outdoor, y con los infaltables ingredientes: conocimiento, adrenalina y esfuerzo no satisfecho, hacen de nuestro Campus de Inspiración de Playa un sitio único para una experiencia inolvidable.
Nuestro servicio incluye el soporte logístico completo aéreo y/o terrestre desde y hacia la ciudad de Quito.
Disponemos también de habitaciones para un total de 30 participantes, convenientemente alojados, en un ambiente caracterizado por todas las comodidades de la ciudad, en un ambiente de seguridad y respeto.
Contamos con exquisitos manjares de la comida típica de la región, lista para satisfacer los más exigentes paladares.
Dirección: Calle B y Estero Seco.
Tonsupa, Atacames.
Esmeraldas, Ecuador. América del Sur.
cip@piramidedigital.com
Si está en busca de un lugar diferente, salvaje e inolvidable en un ambiente de relax de mente y espíritu para capitalizar conocimiento y experiencia...
Localizado junto a la Reserva Mache Chindul, provincia de Esmeraldas, Ecuador. En el lugar en el que se encuentran las corrientes de Humboldt y el Niño, con un ambiente tropical, y a ratos londinense, disponemos de 92 hectáreas de terreno virgen, con una infraestructura típica de la región, accesible mediante vehículos 4x4, caballos, mulas y caminando.
Cabañas, cascadas, ríos y animales salvajes, junto a Entrenamiento Ejecutivo de Excelencia basados en ejercicios de sobrevivencia, selva y montaña, y con los infaltables ingredientes: conocimiento, adrenalina y esfuerzo no satisfecho, hacen de nuestro Campus de Sobrevivencia Ejecutiva Safari Dógola un sitio único para una experiencia inolvidable.
Fogones manabitas, fogatas, ambiente tropical, ríos, cascadas, lodo y animales típicos, le darán la bienvenida.
Estamos en capacidad de brindar el soporte logístico y tecnológico adecuado para dar la bienvenida a grupos gerenciales de hasta 40 personas. Incluye el soporte logístico completo desde y hacia la ciudad de Quito.
Disponemos también de habitaciones para un total de 40 participantes, convenientemente alojados, en un ambiente tradicional, comfortable y seguro.
01/78
Dirección: Dógola, Parroquia Rosa Zárate.
Esmeraldas. Ecuador. América del Sur.
cse@piramidedigital.com
Como parte de la Iniciativa de Acceso Abierto a la Información, consistentes y congruentes con la Misión y Visión de nuestra organización, abrimos las puertas de nuestro Campus Virtual de www.lamayoruniversidaddegerencia.com, que incorpora Tecnologías de Información y Comunicación a los procesos innovadores de desarrollo ejecutivo.
Brindamos entrenamiento de alta calidad, que forme personas y equipos de trabajo con excepcionales competencias profesionales y con adecuada actitud personal y colectiva que propicien su desarrollo y éxito profesional.
Estamos conscientes de la importancia que la capacitación, el entrenamiento, la educación y la experiencia tienen en los individuos y en la construcción de equipos gerenciales enfocados en la consecución de mejores resultados, por lo que estamos seguros que nuestros Cursos, tendrán una significativa repercusión en la vida y en el desempeño profesional que motivará a los participantes a continuar a lo largo del desarrollo profesional, en la búsqueda de nuevo y mayor conocimiento y experiencia.
Nuestra plataforma, está dividida en institutos y facultades, que incluyen su correspondiente malla curricular, que garantiza, ordena y sistematiza el avance de los estudios en la modalidad virtual:
En nuestra aventura hemos tenido la oportunidad de visitar 53 países, y dar 3 veces la vuelta al planeta. A continuación una selección de las mejores fotografías...
INDUSTRIA / PAIS
ECUADOR
JAMAICA
USA
ANGOS e Hijos
Colegio de Ingenieros Civiles de Pichincha
Download
HONDURAS
NICARAGUA
MEXICO
PARAGUAY
COLOMBIA
BOLIVIA
URUGUAY
EL SALVADOR
GUATEMALA
VENEZUELA
Pirámide Digital ofrece al mercado soluciones de Entrenamiento Ejecutivo para equipos Gerenciales, y Consultoría a nivel Gerencial, ajustadas a las necesidades de sus clientes. Nuestra metodología patentada denominada "Gerencia enfocada en la consecución de mejores resultados organizacionales ©", así como nuestra experiencia y habilidades en las áreas de: desarrollo de estrategias de negocios, reestructuración de procesos, mejoramiento organizacional, desarrollo de sistemas de servicios y promoción de habilidades gerenciales; nos colocan como los únicos en el mercado con la capacidad de ofrecer soluciones y resultados realmente alineados con las estrategias, planes y metas del negocio, hacemos una aproximación de arriba hacia abajo (desde el resultado que se desea obtener, hasta el plan de trabajo requerido), hablando el mismo idioma de los equipos directivos y conociendo las implicaciones envueltas en cada decisión. Para ello, contamos con un equipo de profesionales altamente calificados, con amplia experiencia práctica internacional y excelente preparación académica; formados en metodologías de aprendizaje y cambio organizacional, quienes proveen la mezcla perfecta para garantizar la transferencia de conocimientos y la aplicabilidad de las soluciones.
01/76
Cel: + (593) 991 699 699 / + (593) 99 099 0000
Tel: + (593) 2 500 2000 / + (593) 22 55 66 22
Este artículo muestra la Industria en la que trabajamos...
El conocimiento es tan antiguo como nosotros. El desarrollo de la sociedad humana ha requerido que su organización se haga cada vez más compleja y por ello la administración del conocimiento a escala social se ha ido haciendo cada vez más sofisticada.
La administración del conocimiento siempre ha existido, pero solo hasta años recientes, cuando el conocimiento se convierte en el activo más valioso de una organización, se ha comenzado a plantear su gestión.
Hoy se plantea la existencia de una industria del conocimiento y se le atribuye una connotación especial para la continuidad del desarrollo de la humanidad.
En el contexto actual en la que el volumen de información y conocimiento implícito es enorme y globalizado, cabe preguntarse:
A estas esenciales preguntas daremos nuestras respuestas, las que serán en un marco de reflexión y debate durante la exposición.
Introducción
La primera vez que el hombre utilizó una piedra, una rama o cualquier otro objeto para servirse del mismo como herramienta, quedó alterado el equilibrio entre él y su entorno y ocurrió el excepcional hecho que mostró el inicio del conocimiento humano.
Mientras el número de tales herramientas fue pequeño su influencia tardaba mucho en difundirse y provocar cambios en gran escala, pero la acción de difundirlas es muestra de una gestión primitiva del conocimiento.
La multiplicación de las herramientas, entendidas estas como todo lo creado por el hombre para mejorar la calidad de su vida material y espiritual, provocó el crecimiento, la rapidez y la expansión del conocimiento dando lugar a la necesidad de administrarlo.
Durante muchos siglos la gestión del conocimiento fue realizada por los hombres de manera natural y empírica, pero la acumulación y crecimiento de ese mismo conocimiento, provocó un cambio cualitativo donde la necesidad de seguir creando conocimiento, obligó al hombre a plantearse la dirección científica de la administración de la experiencia. Después de ese momento y como resultado del desarrollo al que se ha llegado se anuncia el surgimiento de la industria del conocimiento.
Si existe la industria del conocimiento, cómo se caracteriza la misma y cuál es su manifestación esencial, son el centro de los planteamientos que presentamos en este trabajo.
LA INDUSTRIA
Para entrar en las reflexiones sobre la existencia de la industria del conocimiento debemos hacer un poco de historia sobre el desarrollo industrial de la humanidad, pues se debe al mismo la existencia de herramientas cada vez más útiles para mejorar la vida material y espiritual del hombre.
Desde el siglo XVIII comenzó la gran marcha industrial de la humanidad, su primer ciclo duró unos 60 años (de 1785 a 1845), se caracterizó por la energía hidráulica, los textiles y el hierro. Una segunda ola de esta marcha, transcurrió en el siglo XIX, entre 1845 y 1900 y sus manifestaciones significativas fueron el vapor, los ferrocarriles y el acero.
El siglo XX, llamado por el escritor cubano Alejo Carpentier "El Siglo de las Luces", dio lugar al inicio del tercer ciclo caracterizado precisamente por la electricidad, los productos químicos y el motor de combustión interna, su vida se prolongó desde 1900 hasta 1950. En la segunda mitad de ese siglo, encontramos primero la cuarta onda que va desde 1950 hasta 1990 y sus manifestaciones más significativas están dadas por los productos petroquímicos, la electrónica y la aviación.
A partir de 1990 se inicia el quinto ciclo, el que todavía está en pleno desarrollo en los comienzos del tercer milenio, caracterizado por las redes digitales, los programas de computación y la aparición de nuevos y más sofisticados medios (herramientas). Según Bill Gates en su libro "Los Negocios en la Era Digital" los 90 fueron caracterizados por la reingeniería de los procesos y los 2000 se caracterizaron por la velocidad para esas tecnologías.
Veamos algunas señales interesantes derivadas de los ciclos antes mencionados, estas son las siguientes:
Los ciclos han ido disminuyendo su duración, el primero vivió 60 años, el segundo 55, el tercero 50, el cuarto 40 y el quinto que ya entra en su décimo segundo aniversario. Se pronostica que sus efectos más significativos, durarán hasta el 2020, o sea, vivirá 30 años.
Cada nuevo ciclo se ha gestado a partir del anterior y su padre ha sido el progreso tecnológico y su madre los nuevos conocimientos, los que han dado nacimiento a la innovación portadora de las características del nuevo ciclo y su manifestación fundamental.
Hasta la tercera onda el componente fundamental fue aportado por los genes del padre, el proceso tecnológico, pero ya en la cuarta los genes de la madre, presentes como nuevos conocimientos, comenzaron a crecer en forma de programas para computadoras y en el ciclo quinto es casi imposible hablar de innovaciones donde el software no juegue un rol importante, los nuevos conocimientos se presentan cada vez más en forma de programas de computadoras o es necesario acceder a ellos mediante las computadoras.
Entonces, estamos asistiendo a la gestación del ciclo sexto donde la marcha industrial de la humanidad nos irá llevando hacia la industria del conocimiento?. Todo parece indicar que sí, algunos pronostican que este sexto ciclo llegará entre el 2010 y el 2015, manifestando una nueva disminución en la duración de las ondas haciendo que la quinta no dure más de 25 años y con probabilidades de que sean sólo 20 años.
LA INDUSTRIA DEL CONOCIMIENTO
Actualmente cada año se duplica la cantidad de conocimiento que existe en el mundo y ha comenzado a gestarse la era donde las personas y las organizaciones se caracterizarán porque su principal activo será el conocimiento.
El ciclo sexto será una era en la que convivan las organizaciones físicas de la onda industrial anterior, las organizaciones digitales del conocimiento y las híbridas que tienen presencia de ambos tipos, ninguna organización que quiera estar dentro de la nueva era se puede dar el lujo de no tener una componente virtual.
Un estudio realizado por la Escuela de Administración de la Información y Sistemas (SIMS) de la Universidad Berkeley en California, USA, plantea que en 1999 el mundo creó alrededor de 15 millones de gigabytes de información, equivalente a 2.5 megabytes de nueva información por cada ser humano que habita el planeta. En dicha investigación se considera que en un futuro previsible esta cifra se irá duplicando cada año sin tener en cuenta la cantidad de copias que de por sí genera la mayor parte de la información. Se estima que actualmente existen alrededor de 120 millones de gigabytes de contenido único (impreso, óptico, magnético y en película) en el mundo.
Esta cantidad de información que cada año se duplicará, le plantea un serio reto a la gestión del conocimiento pues la búsqueda de la experiencia explícita significativa, para un usuario, no es encontrar información sobre el tema de su interés, sino encontrar aquello que es relevante y novedoso sobre el asunto que estudia y esto, en las condiciones de la globalización de Internet, es tan difícil como cuando apenas se contaba con el correo.
El problema es, cómo encontrar el conocimiento significativo para millones de personas en millones de búsquedas, algunos autores bautizan este fenómeno como el K2K ((Knowledge to Knowledge) por su posición equivalente al B2B (Business to Business) del comercio electrónico. Es evidente que este descomunal volumen de interacciones entre conocimiento implícito y explicito sólo se puede hacer eficiente organizándolo industrialmente.
Para comprender la dimensión del problema al que nos enfrentamos, en la gestión de la industria del conocimiento, tomemos en cuenta que se calcula que para el año 2005, en el comercio electrónico, en las modalidades de B2C (comercio entre empresas y consumidores) y B2B (comercio entre empresas), se van a manejar 6.3 millones de millones de dólares. Se espera que al B2B corresponda el 83% de todo el comercio en la red y que al B2C junto con todos los demás modos de comercio en Internet el 17% restante.
En el área del conocimiento, las contrapartes del área de negocios son el K2C (Knowledge to Consumer), o sea, conocimiento de unos cuantos, para unos cuantos y el K2K que se corresponden al B2C y B2B respectivamente. El área del desarrollo del comercio electrónico está en el B2B y no en el B2C, pero hoy lo que más existe es el K2C y por tanto el área de mayor desarrollo para el conocimiento que está en el K2K se está gestando, es decir, la industria del conocimiento se está formando en las entrañas del quinto ciclo industrial.
Hoy existen diez veces más portales relacionados con conocimiento que con negocios, pero lo más interesante es que si se entra sistemáticamente a buscar en la red con esas dos palabras se detecta que las páginas que tienen que ver con conocimiento están creciendo más rápido que las que tienen que ver con B2B, o sea que el área del conocimiento está creciendo más rápido que el área del comercio entre empresas en Internet, pero mientras B2B se refiere a relaciones comerciales empresariales el espacio del conocimiento se refiere mayormente al K2C, relaciones entre consumidores.
El crecimiento antes mencionado tiene un comportamiento de tipo exponencial, por la forma de la curva que se da al graficarlo, o sea, es una curva con un crecimiento muy rápido; cuando un área tiene un comportamiento exponencial tiende rápidamente a entrar en la moda, por lo que tal vez en 5 o 10 años el negocio de la industria del conocimiento será mucho mayor que el del comercio electrónico y estará de moda. Este crecimiento explosivo nos indica la necesidad de organizar industrialmente las entidades donde la mayoría de sus recursos humanos producen conocimientos, creando las empresas K2K.
Las empresas K2K son las empresas del futuro y los que ya las empiecen a crear serán los industriales con más posibilidades de éxito en el sexto ciclo. Ahora bien prácticamente cualquier persona puede crear una empresa virtual basada en conocimiento, el nivel más simple de K2K es el portal de conocimiento y construir un portal de conocimiento es relativamente fácil, pero cuidado ese camino puede conducirnos al K2C y por tanto no llegamos a la industria, entonces, lo ideal es crear una empresa K2K.
LA EMPRESA K2K
La organización que quiera tener un lugar de competencia en el futuro no se puede dar el lujo de quedarse como una organización de la quinta onda industrial, es necesario que repensemos nuestras instituciones, el problema es cómo desarrollar organizaciones del sexto ciclo industrial y competir realmente en los nuevos espacios que se están generando.
En la solución del problema antes planteado, la manifestación esencial de los ciclos industriales tiene un papel decisivo, por ello la innovación marcará la diferencia entre ganadores y perdedores en esta carrera para ser de excelencia en el ciclo sexto. Deseo que quede claro que menciono la palabra innovación y no invención y de paso señalo, como síntoma principal a tener en cuenta para el cambio, entre los siete mencionados por Peter Drucker en su libro "Innovation and Entrepreneurship" a "los cambios en las expectativas causados por nuevos conocimientos".
Para ilustrar como se pudiera reorganizar una institución actual para convertirla en una organización K2K usaremos el esquema de Gamma Z. y Galindo Pérez (4), en el mismo se integran tres factores que es importante potenciar para lograr el crecimiento de una organización. Una organización debe buscar el dominio de algún campo o área de conocimiento, debe posicionarse y debe contar con la infraestructura que soporte su crecimiento.
Estos factores se deben desarrollar en forma equilibrada, porque si una persona u organización tiene un gran dominio de un área, pero no tiene posicionamiento, entonces, este dominio se puede perder porque los demás lo desconocen. Por ejemplo una persona puede saber mucho sobre un tema, pero si los demás ignoran que él sabe del tema va a ser difícil que alguien lo consulte, si se tiene dominio de algo es necesario posicionarlo.
Por otro lado, si alguien logra posicionar un producto en un mercado y el producto no está bien desarrollado, o sea que tiene posicionamiento pero no tiene dominio, el resultado real es que se pierde el posicionamiento y el producto se quema, por lo que no tiene sentido tratar de posicionar algo que no vale la pena.
Conforme se va adquiriendo dominio y posicionamiento se requieren recursos, tanto para seguir aumentando el dominio como el posicionamiento, o sea que se requiere ir desarrollando una infraestructura que apoye el crecimiento. Por lo que, es necesario que estos tres factores crezcan en forma coordinada y armónica y se apoyen mutuamente.
Cuando se orienta el esquema de Gamma-Galindo a las organizaciones de la sexta onda industrial, o sea, a la era de las organizaciones donde la materia prima es el conocimiento, resulta que, si una persona u organización tiene dominio de un área entonces ese es su capital y ese dominio le permite adquirir posicionamiento.
Entonces la idea es que se lleve a cabo el crecimiento a partir del dominio que se tenga de algo, o sea, a partir de un pequeño dominio se obtiene un pequeño posicionamiento y con eso se logra una infraestructura base que permite aumentar el dominio, con ello volvemos a aumentar el posicionamiento y de nuevo la infraestructura y así sucesivamente.
Si una organización o persona tiene un gran dominio de un área, pero no tiene posicionamiento o infraestructura, es necesario que empiece a adquirir posicionamiento desde cero, la única diferencia con respecto a una persona u organización que no tiene dominio es que el crecimiento se puede realizar mucho más rápidamente, es decir que una organización que tiene un gran dominio en algo puede posicionarse rápidamente en ese algo. En general podemos considerar que entre más dominio se tiene, menos energía e infraestructura se necesita para posicionarse.
Para mostrar cómo se aplica este esquema en un caso concreto tomaremos la Universidad como la organización que se transformará en una institución K2K, esto no quiere decir que la Universidad se convertirá en una empresa, pero sí afirmamos que si no se transforma en una organización K2K, no será competitiva en el sexto ciclo industrial que hoy se gesta y dentro de pocos años estará reinando.
LA UNIVERSIDAD COMO ORGANIZACION K2K
La Educación Superior en el ámbito mundial está formada por aproximadamente el 1% de la población del planeta, esta cifra incluye estudiantes y docentes, pero dicho contingente está constituido por el grupo de personas más privilegiadas que existe en el mundo por los recursos que han recibido en su formación.
Cada uno de los profesores y estudiantes de una institución de educación superior es un generador de conocimiento, cada estudio, investigación, proyecto, etc., que realizan es conocimiento; y solo este 1% de la población del mundo puede hacer ese trabajo, si nos damos cuenta de esto, hasta el informe más cotidiano que ellos emiten es de un valor enorme, sólo una fracción pequeñísima de la humanidad lo puede hacer.
Lo primero a tener en cuenta para lograr que una universidad pase a ser una institución K2K, es valorar a cada uno de sus integrantes como lo que es, una de las personas más capaces del mundo cuyo trabajo es generar conocimiento.
Lo segundo es comprender que las instituciones de Educación Superior se encuentran en una posición privilegiada, porque como generadoras de conocimiento resulta que tienen un dominio enorme en el esquema de Dominio, Posicionamiento e Infraestructura.
En tercer lugar, las instituciones de Educación Superior existentes cuentan con una infraestructura más o menos acorde con su dominio, pero la mayoría de ellas tienen poco posicionamiento global. Es importante que se tome conciencia de lo que significa una organización posicionada globalmente, pues estamos hablando de que se esperan, al menos, decenas de millones de entradas mensuales desde la red.
Tener una página no asegura posicionamiento, si cada una de ellas es una puerta de entrada en la red y tomamos en cuenta que en Internet existen miles de millones de estas y que más del 90% de las no posicionadas han sido visitadas muy poco, hacer una página es, como dijo Jesús Olivares (www.jesusolivares.com), como lanzar un grano de arena a la playa, simplemente no se nota, si queremos tener posicionamiento es necesario aumentar la probabilidad de que nos encuentren. Entonces la organización K2C de un profesor o estudiante universitario aislado tiene una probabilidad muy pequeña de posicionarse y solamente aquellos que logren un dominio singular en algún campo de la actividad humana tendrán una alta probabilidad de obtener un posicionamiento global.
La afirmación anterior nos conduce directamente a la necesidad de lograr el posicionamiento de los profesores y estudiantes de una Universidad como grupo y esto es precisamente organizar una institución K2K. Para ilustrar el método tomaremos como unidad toda la Universidad, sin embargo en cada caso particular se debe reflexionar si lo adecuado es eso o lo mejor es hacerlo por Facultades, centros de investigaciones u otras unidades más pequeñas con un gran dominio sobre un campo de la actividad Humana.
La página de cada profesor o estudiante debe tener los datos siguientes: nombre, descripción de la página, palabras claves, contenido de la página, dirección de correo electrónico, dirección postal, teléfonos, el nombre de la página en Internet, ligas a las páginas principales de la Facultad y de la Universidad, fecha de creación, fecha de última actualización y contador.
En la página de cada cual, su dominio del conocimiento se debe organizar de forma tal que se facilite la búsqueda, es decir, la Universidad debe orientar el uso de herramientas o modelos del conocimiento para que los que accedan a las páginas de su portal puedan navegar localizando lo que buscan de la forma más rápida y eficiente.
Cuando se pone el teléfono conviene incluir las claves de país y región o ciudad, porque es importante enfatizar que la mentalidad es global y no sabemos desde dónde va a ser consultada la página.
Conviene poner explícitamente el nombre que tiene la página en Internet, porque es común que se impriman las páginas y en ese caso uno quiere saber de dónde salió la información.
Es muy importante poner ligas a las páginas principales de la Facultad y la Universidad, porque crea un efecto domino, o sea, si se tienen 10,000 páginas y cada página apunta a la Universidad, se tiene 10,000 puertas o entradas a la Universidad.
Es importante que cada página que hagamos tenga sus palabras claves, si se tienen 10, son 10 puertas a la página. Entonces si la subimos a 100 buscadores tenemos 1000 puertas para la página.
La creación de una organización K2K en Internet implica crear miles de páginas interrelacionadas y que están encadenadas a una página principal, es aquí donde se tiene el factor multiplicador que aumenta la probabilidad del posicionamiento para las áreas de dominio, en este caso de la Universidad.
Si se combinan las técnicas anteriores el resultado puede ser muy interesante, si se tienen 10 páginas asociadas, todas apuntan a la principal, cada página tiene en promedio 10 palabras claves y cada página se sube a 100 buscadores estamos hablando de 10x10x100 = 10,000 puertas, o sea, podemos lograr un portal con 10,000 entradas.
El efecto multiplicador que se logra cuando se está hablando de una Universidad es impresionante, ya que si se tienen en total 10,000 profesores y estudiantes y cada uno tiene su página con 1,000 puertas, entonces hay 1,000x10,000= 10 000 000 (diez millones) de puertas que apuntan a la Universidad.
La pregunta que nos hacemos ahora es en relación con la infraestructura, pues la organización de una institución K2K en Internet implica garantizar una base material digital mínima para cada uno de sus profesores y estudiantes y no se puede asegurar que todas las Universidades hoy la posean, entonces ¿Cuánto cuesta lograr la infraestructura necesaria?.
El esquema explicado anteriormente presupone que cada miembro de la institución (estudiantes y profesores), haga su página WEB, para lo cual necesitan tener un espacio en algún servidor de Internet. Actualmente existe cierta cantidad de opciones para obtener espacios en la red, desde gratuitas hasta las pagadas que cuestan entre 50 y 300 dólares anuales. Pero lo ideal es que la Universidad le proporcione ese espacio a todos sus miembros desde que ingresan en la misma.
Una universidad con 10,000 alumnos y profesores que le asigne a cada uno un espacio de 20 Megas (que es un espacio tópico en las páginas gratuitas), requerirá 200 000 megas (200 Gigas), o sea, que con tres discos de 80 gigas se tiene capacidad de sobra (ya que se tendrán 240 gigas), un disco de 80 gigas cuesta actualmente alrededor de 200 a 300 dólares, con menos de 1,000 dólares se tiene capacidad para darle espacio para su página a cada uno de los estudiantes y profesores de la universidad, esto es, por menos de 10 centavos de dólar por persona se garantiza la infraestructura necesaria.
PIRAMIDE DIGITAL
Allá por el 2002, decidimos ser parte de esta industria, el tiempo ha pasado y sin ser una universidad, sino una fuente complementaria de conocimiento y experiencia, apoyamos decididamente al ejecutivo a alcanzar el el nivel requerido para las funciones que debe desempeñar en el mundo laboral moderno.
CONCLUSIONES
Estamos en el ciclo quinto industrial, cada año se duplica la cantidad de conocimiento significativo de la humanidad, existen 10 veces más portales relacionados con conocimiento (knowledge), que con negocios entre empresas (B2B), el conocimiento cada vez más es la componente relevante en la innovación, superando la participación del proceso tecnológico y se pronostica que, tal vez en 10 años, la industria del conocimiento será la manifestación más significativa del sexto ciclo industrial.
Las Universidades son embriones de instituciones K2K pero esto sólo les da la ventaja potencialmente, pues si no avanzan con decisión hacia su transformación, posicionando su dominio con una infraestructura que les permita ser reconocidas globalmente, quedarán como otras organizaciones de la quinta onda, que quizás sobrevivan, pero que no estarán en la avanzada del ciclo sexto industrial de la humanidad. Las Universidades que no concreten su transformación como institución K2K ahora, enfrentarán el problema de entrar a ese espacio, cuando está de moda y casi seguro cuando adquieran dominio y posicionamiento para competir, ya la moda pasó.
Los que hacemos Pirámide Digital estamos aquí, para apoyarlo...
Los logotipos que utilizamos son de fácil entendimiento:
Representa a nuestra empresa Pirámide Digital Cia. Ltda. © 2002 - . www. piramide digital .com
Representa a www. el mayor portal de gerencia .com. La nube en el logotipo simboliza la lluvia que toda siembra requiere para obtener una buena cosecha. © 2016 -
Representa a www. la mayor universidad de gerencia .com, también conocida como www. universiriencia .com,La museta en el logotipo simboliza la certificación de conocimientos que todo ejecutivo requiere como prueba de solvencia en el mercado laboral. © 2016 -
Representa a www. el mayor foro de gerencia .com. Los gerentes pensando e intercambiando ideas en el logotipo simbolizan, los hilos de comunicación de nuestro foro. © 2017 -
Representa a www. la mayor comunidad de gerencia .com. Las personas unidas como equipo en la búsqueda y consecución de su objetivo en el logotipo, simbolizan a la comunidad de gerentes compartiendo su experiencia. © 2017 -
Representa a www. el mayor blog de gerencia .com. El telón, muestra transparentemente la bitacóra de nuestra aventura. © 2017 -
Representa a www. el mayor canal de gerencia .com, soportado en www. youtube.com. © 2017 -
Representa a www. el mayor staff de gerencia .com, soportado en www. youtube.com. © 2017 -
Representa a www. la mayor radio de gerencia .com, con varias emisoras emitiendo 7x24x365 en línea. © 2020 -
Representa a www. la mayor libreria de gerencia .com, con miles de eBooks. © 2021 -
Representa la bolsa de empleo que manejamos en Pirámide Digital. © 2017 -
Representa los servicios de Software como un Servicio (ScuS), que ofrecemos a nuestros clientes. © 2017 -
Representa los servicios de Tienda Virtual, que ofrecemos a nuestros clientes. © 2017 -
Representa los servicios de Consultoría Gerencial, que brindamos a nuestros clientes. © 2017 -
Representa los servicios de Entrenamiento Ejecutivo, que brindamos a nuestros clientes. © 2017 -
Y vienen más...
A continuación se presentan nuestros planes de Suscripción en línea...
Dentro de la App, existen 5 tipos de artículos:
Este plan, te brinda acceso a todos los artículos (especificados en verde), de Tipo:
NO TIENE COSTO, solo tienes que registrarte y obtienes:
Acceso
Registro
Condiciones:
Información adicional sobre:
USD 11,99 / año, solo tienes que registrarte y obtienes:
USD 23,99 / año, solo tienes que registrarte y obtienes:
USD 35,99 / año, solo tienes que registrarte y obtienes:
USD 99,99 / de por vida, solo tienes que registrarte y obtienes:
Los usuarios que se registraron antes de la creación de los planes de suscripción, se encuentran en el Plan Administrador, que facilita su acceso a artículos de Tipo: Público y Administrador.
Utilizamos diferentes logotipos para diferenciar el tipo de información que contiene el portal, que son de fácil entendimiento:
Representa a información de tipo Público, disponible para todos.
Representa a información disponible para la SuscripciónAdministrador, que es gratuita.
Representa a información disponible para la Suscripción Gerente, que es de pago.
Representa a información disponible para la Suscripción Estratega, que es de pago.
Representa a información disponible parala Suscripción Emprendedor, que es de pago.
El portal se presenta actualmente en 104 idiomas, escoje el que deseas.
Tu selección estará activa hasta que vuelvas a cambiarlo...
Todos nuestros portales en una sola App ...
Con mucha satisfacción presentamos la App Gerencia / Management 4.0 ©
Siete portales de Gerencia en una sola App...
www. el mayor portal de gerencia .com
www. la mayor universidad de gerencia .com
www. el mayor foro de gerencia .com
www. la mayor comunidad de gerencia .com
www. el mayor blog de gerencia .com
www. el mayor canal de gerencia .com
www. el mayor staff de gerencia .com
www. la mayor radio de gerencia .com
www. la mayor libreria de gerencia .com
Totalmente Gratuita !
Compartidos en 104 diferentes idiomas...
Más de 100 millones de visitas desde 178 países (92% del planeta).
1. Descarga de tu tienda la App Gerencia / Management 4.0
2. Ejecuta la App Gerencia / Management 4.0 en tu dispositivo.
3. Regístrate.El registro te brinda acceso a más del doble de información pública, no tardas más de 20 segundos, y es gratis!
Listo !!
Todo el contenido de www. el mayor portal de gerencia .com en tus manos...
Ya son más de 80.000 artículos de Gerencia en 104 diferentes idiomas !
1. Descarga de tu tienda la App Gerencia / Management
2. Ejecuta la App Gerencia / Management en tu dispositivo.
Con frecuencia, Pirámide Digital comparte gratuitamente sus App y demás productos, distribuyendo "Códigos de Promoción" mediante redes sociales con sus clientes, proveedores, amigos y público en general.
Si obtuviste uno de ellos, aquí se presenta la forma de hacerlo efectivo, para tus dispositivos iPhone y Android.
iOS - iPhone
Para obtener la App Gerencia en forma gratuita mediante Canje sigue el siguiente proceso:
1. En tu iPhone haz click en el ícono de App Store.
2. En la parte izquierda inferior haz click en Destacados
3. Desliza la pantalla hasta el final y haz click en Canjear
4. Ingresa el "Código de Promoción" que te entregaron.
5. Click en Canjear
En ese monento comienza a descargarse la App y aparecerá dentro de poco tiempo en tu dispositivo...
No olvides Registrarte para tener acceso a la totalidad de información.
Para la App de Gerencia,
Al abrirla, ya tienes acceso a 16.000 artículos de www.elmayorportaldegerencia.com
La primera vez que accedes, se sincroniza el contenido del portal, por lo que puede tardar unos minutos, las siguientes veces mejorará la velocidad, pues ya dispone de contenido local.
Para tener acceso al 100% de información (más de 20.000 artículos), haz click sobre Registro, e ingresa la información solicitada. El registro no te toma más de 20 segundos y es gratis.
En el mismo menú, accede a la totalidad de información, cada vez q la abras, utilizando la opción Iniciar Sesión. Cuando hayas ingresado, el ícono cambiará de color, mostrándote que has ingresado exitosamente.
Disfruta de tu App !!
Android
1. Ingresa utilizando el navegador en https://play.google.com/store/account
2. Click en la opción de configuración de tu cuenta (3 rayitas en el costado superior izquierdo)
3. Click en Canjear o Redeem
En ese monento comienza a descargarse la App y aparecerá dentro de poco tiempo en tu dispositivo ...
Para la App de Gerencia
En el mismo menú, accede a la totalidad de información, cada vez q la abras, utilizando la opción Iniciar Sesión. Cuando hayas ingresado, el ícono cambiará de color, mostrándote que has ingresado exitosamente..
¿Problemas con las App?
Si al arrancar la aplicación obtienes mensajes de error y deja de funcionar la aplicación, seguramente no tiene suficiente memoria y está tratando de paginar...
Sugerimos que vayas a la Configuración del equipo y procedas a borrar:
1. Los archivos descargados
2. La cache almacenada
Con eso se libera memoria.
Regresa al sitio en el q se detuvo...
Si ya no se presenta el problema, era eso !
Reportar problemas con las App...
Envíanos la secuencia de pasos que te condujo al error y una captura de la pantalla que se presenta a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Gracias por tu ayuda.
Nuestro nuevo desafío...
En plena construcción !
Nacen desde el corazón de Pirámide Digital, como aporte a la comunidad en la que queremos diseminar la Industria del Conocimiento, y el camino a la prosperidad.
la mayor radio de gerencia
la mayor radio de gerencia en español
universiriencia radio
1. Habilita en tus skills de Alexa -my Tuner Radio
2. Solicita a Alexa:
"Alexa, abre my Tuner Radio y reproduce la mayor radio de gerencia".
"Alexa, abre my Tuner Radio y reproduce la mayor radio de gerencia en español".
"Alexa, abre my Tuner Radio y reproduce universiriencia radio".
Con humildad, pero con mucho orgullo, recibimos este premio a la inovación y la constancia...
Global Business Awards 2021
Mejor Proveedor de Gestión de Educación y Entrenamiento - Ecuador.
Staffordshire, UK. 2021.
Hola, soy Israel. Tu mentor en la Universiriencia.
Hoy hablaremos sobre la Metodología de Capitalización de la Experiencia basada en el equipo de trabajo.
¿Trabajar solo o en equipo? Esa es la cuestión.
A diferencia de las universidades que preparan individuos y les guían en el proceso de titulación, en la Universiriencia preparamos al director de Orquesta de un equipo de trabajo enfocado en el resultado.
Es plenamente cierto que el trabajo en equipo es capaz de conseguir mejores resultados, de los que se obtendrían por una persona individualmente.
Para ello, lo adecuado es crear un medio ambiente de equipo al interior de la institución, en el que se aliente a sus miembros a compartir responsabilidades, dividiendo las tareas que se deben realizar y distribuirlas entre ellos.
El trabajo en equipo se concibe como una estrategia que se utiliza para ayudar a las personas a trabajar juntas y alcanzar sus metas, y es muy importante para las empresas porque cuando los empleados trabajan juntos pueden alcanzar metas más rápido y más fácilmente que por sí mismos.
Los equipos no solo son importantes para el éxito de cualquier empresa, sino que también ayudan a mejorar las relaciones entre los empleados. Los empleados que trabajan juntos estarán más motivados y comprometidos con su trabajo; lo que a su vez puede conducir a un mejor servicio al cliente y mayores ventas de productos.
Si deseas que tu equipo funcione de la mejor manera, asegúrate de que todos sepan lo crucial que es el trabajo en equipo para completar las tareas. Puede llevar algún tiempo ajustar los horarios o dejar de controlar ciertos proyectos, pero al final valdrá la pena cuando todos sientan que son parte integral del equipo.
Un aspecto clave de este proceso, es el método por implementar, un orden caótico de compartir las tareas traerá caos a la organización. Un método estructurado y concebido sistemáticamente, en el que exista un director de orquesta experimentado, generará sincronización de la energía, evitará cuellos de botella, concebirá optimización de la calidad y mejorará los rendimientos.
Es por ello, que la Universiriencia ha evolucionado el método tradicional de las universidades, de juntar a los estudiantes en aulas, a escuchar en silencio a un profesor o expositor, a crear un aula interactiva, en la que los protagonistas son los estudiantes, con la guía de un mentor, que les aporta los ingredientes faltantes a lo que ejecutan y les provee de un método de trabajo efectivo, que apunta y garantiza la consecución de resultados. Los otros participantes, emulan las condiciones de competencia, siempre presentes en el mercado.
Ya son más de 80.000 artículos de Gerencia en 104 diferentes idiomas!
Page 2 of 3
Países que nos han visitado
182 de 191 ...
La radio de los gerentes
English / Español / Universiriencia
Marca el texto que deseas escuchar y presiona el icono del parlante ...
Unete a nosotros ...
Iniciar Sesión
Suscripción
Salir Sesión
Más de 40.000 usuarios registrados ...
Tu Suscrípción te brinda hasta 5
veces más información ...
Es un planificador y visionario, en continuo aprendizaje para gobernar un proceso en el cual la innovación y las visiones surgen, y pueden ser concebidas de manera deliberada.
Es la persona que consigue resultados, donde por sí solo no podría hacerlo.
Es la persona que organiza, dirige y controla los recursos, para alcanzar con eficacia y eficiencia las metas de la organización.
Es la persona que tiene seguidores.
Es la persona que es uno de los primeros en introducir en la realidad algo mejor que su estado anterior. Esto abre una nueva área para los demás y logra una aplicación de mejores soluciones que satisfagan las nuevas necesidades del mercado.
Individuo que es el primero en desarrollar o construir algo. Un inventor puede inventar algo totalmente desde cero o puede construir sobre una base ya establecida.
Persona legalmente reconocida por un organismo profesional que pertenece a una profesión, ya que ha completado un curso obligatorio de estudios y prácticas, cuya competencia puede ser medida contra un conjunto establecido de normas.
Es una persona que hace un trabajo en particular para ganar dinero, y participa activamente en una actividad determinada, su trabajo no implica la gestión de otras personas.