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Equipo Gerencial

  • Participe en el Curso "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", y capitalice una experiencia inolvidable que le ayudará a incrementar el nivel de experiencia y promover resultados espectaculares, por parte de las personas, equipos y departamentos que interactúan con clientes internos o externos en cualquier parte del proceso de negocios, lo que le ayudará a expandir exponencialmente el producto o servicio que provee, recibiendo de parte de sus clientes: fidelidad y generando de esta manera, mayores ingresos / ventas, buenas referencias, y el crecimiento de su negocio. Este Curso Gerencial explica los principios claves que permiten alinear las operaciones y la Cadena de Valor con una “Atención, Servicio y Soluciones al Cliente de Clase Mundial, utilizando la estrategia de Gerencia en función de la Relación con el Cliente - CRM”.

    "Una empresa eficiente, ejecuta la estrategia de servicio al cliente,y alcanza satisfacción, mejores ingresos y beneficios; y transforma a sus clientes en socios comerciales”.

    empresa Si en su empresa:

    • El alcanzar niveles de servicio de la industria es un dolor de cabeza.
    • La satisfacción del cliente genera decrecimiento en la utilidad de la empresa.
    • Basa su estrategia de servicio al cliente en motivación de su personal.
    • Hay dificultad para lograr las metas comprometidas.
    • Los procesos de interacción / comunicación interna son deficientes.
    • Las decisiones no son consensuadas o son a destiempo a los ojos del cliente.
    • La deserción de clientes afecta el útimo renglón del estado de pérdidas y ganancias.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso Gerencial "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", son más asertivos en sus decisiones ya que basan su operación en una estrategia definida para brindar satisfacción al cliente entregándole soluciones efectivas.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Mejorar el conocimiento del equipo gerencial en CRM, como factor de apalancamiento competitivo, compartiendo experiencias y estrategias de implementación efectivas, que pueden ser de gran ayuda para mejorar los resultados y el desempeño de la empresa, optimizando la relación con sus clientes".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer la aplicación de la Estrategia de Gerencia en función de la Relación con el Cliente, y como aplicarla en su empresa.
    • Comprender las características de los distintos tipos de atención, servicio y solución que brindan las empresas de alto rendimiento a nivel mundial.
    • Como el apalancamiento en tecnología, puede ayudarle al crecimiento de su negocio.
    • Aprender qué factores hacen diferentes a las empresas de servicios, su dificultad a la hora de gestionarlas y las mejores alternativas para generar filosofías de atención, servicio y soluciones al cliente de clase mundial.
    • Proveer las estrategias y herramientas necesarias para que los participantes generan sus propios programas de atención, servicio y solución a las necesidades de sus clientes.
    • Comprender la base tecnológica que puede ser de gran utilidad en su estrategia de servicio.
      • Desarrollar una estrategia para proveer el nivel de satisfacción requerido por el cliente y contrastarlo con la estrategia de negocios de su empresa.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Identificar el estado actual del Servicio al Cliente.
    • Medir el desempeño del Servicio al Cliente.
    • Desarrollar una estrategia para proveer el nivel de satisfacción requerido por el cliente y el negocio.
    • Iniciar servicios para crear posibilidades de ventas continuas.
    • Nivelar habilidades, herramientas y procesos para generar un servicio superior al cliente.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Creación de sinergia corporativa.
    • Segura consecución de mejores resultados económicos, fruto del mejor nivel y engranaje de su equipo gerencial, en función del cliente.
    • Ejecutivos con una visión integral del negocio y de la implicación de sus acciones y decisiones de cara al cliente, en los resultados obtenidos en la organización.
    • Definición de estrategias para:
      • El nivel de servicio definido.
      • Reducir la deserción de clientes.
      • Incrementar la fidelidad de sus clientes.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Conceptos Fundamentales del CRM.
    • Módulo Dos: La Estrategia de Atención, Servicio y Soluciones al Cliente.
    • Atención al Cliente.
    • Servicio al Cliente.
    • Soluciones al Cliente.
    • Módulo Tres: El Centro de Contacto.
    • Módulo Cuatro: El Servicio Personalizado.
    • Módulo Cinco: La Integración del Front & Back Office.
    • Módulo Seis: Tecnología de apalancamiento de su estrategia de cara al cliente.
    • Los momentos de la verdad.
    • Gerencia en función de la relación con el cliente.
    • Soluciones al Cliente.
    • Módulo Siete: El personal.
    • Entrenamiento Ejecutivo.
    • Generación de Compromisos.
    • Cultura de Servicio.
    • Calidad de cara al cliente.
    • Mejoramiento Continuo.
    • Satisfacción, Resultados y Remuneración.
    • Estructura Organizacional.
    • Módulo Ocho: La estrategia para su empresa.
    • El nivel de servicio definido.
      Reducir la deserción de clientes.
    • Incrementar la fidelidad de sus clientes.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Participe en el Curso "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", y capitalice una experiencia inolvidable que le ayudará a incrementar el nivel de experiencia y promover resultados espectaculares, por parte de las personas, equipos y departamentos que interactúan con clientes internos o externos en cualquier parte del proceso de negocios, lo que le ayudará a expandir exponencialmente el producto o servicio que provee, recibiendo de parte de sus clientes: fidelidad y generando de esta manera, mayores ingresos / ventas, buenas referencias, y el crecimiento de su negocio. Este Curso Gerencial explica los principios claves que permiten alinear las operaciones y la Cadena de Valor con una “Atención, Servicio y Soluciones al Cliente de Clase Mundial, utilizando la estrategia de Gerencia en función de la Relación con el Cliente - CRM”.

    "Una empresa eficiente, ejecuta la estrategia de servicio al cliente,y alcanza satisfacción, mejores ingresos y beneficios; y transforma a sus clientes en socios comerciales”.

    empresa Si en su empresa:

    • El alcanzar niveles de servicio de la industria es un dolor de cabeza.
    • La satisfacción del cliente genera decrecimiento en la utilidad de la empresa.
    • Basa su estrategia de servicio al cliente en motivación de su personal.
    • Hay dificultad para lograr las metas comprometidas.
    • Los procesos de interacción / comunicación interna son deficientes.
    • Las decisiones no son consensuadas o son a destiempo a los ojos del cliente.
    • La deserción de clientes afecta el útimo renglón del estado de pérdidas y ganancias.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso Gerencial "Gerencia en función de la Relación con el Cliente ©", son más asertivos en sus decisiones ya que basan su operación en una estrategia definida para brindar satisfacción al cliente entregándole soluciones efectivas.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Mejorar el conocimiento del equipo gerencial en CRM, como factor de apalancamiento competitivo, compartiendo experiencias y estrategias de implementación efectivas, que pueden ser de gran ayuda para mejorar los resultados y el desempeño de la empresa, optimizando la relación con sus clientes".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer la aplicación de la Estrategia de Gerencia en función de la Relación con el Cliente, y como aplicarla en su empresa.
    • Comprender las características de los distintos tipos de atención, servicio y solución que brindan las empresas de alto rendimiento a nivel mundial.
    • Como el apalancamiento en tecnología, puede ayudarle al crecimiento de su negocio.
    • Aprender qué factores hacen diferentes a las empresas de servicios, su dificultad a la hora de gestionarlas y las mejores alternativas para generar filosofías de atención, servicio y soluciones al cliente de clase mundial.
    • Proveer las estrategias y herramientas necesarias para que los participantes generan sus propios programas de atención, servicio y solución a las necesidades de sus clientes.
    • Comprender la base tecnológica que puede ser de gran utilidad en su estrategia de servicio.
      • Desarrollar una estrategia para proveer el nivel de satisfacción requerido por el cliente y contrastarlo con la estrategia de negocios de su empresa.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Identificar el estado actual del Servicio al Cliente.
    • Medir el desempeño del Servicio al Cliente.
    • Desarrollar una estrategia para proveer el nivel de satisfacción requerido por el cliente y el negocio.
    • Iniciar servicios para crear posibilidades de ventas continuas.
    • Nivelar habilidades, herramientas y procesos para generar un servicio superior al cliente.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Creación de sinergia corporativa.
    • Segura consecución de mejores resultados económicos, fruto del mejor nivel y engranaje de su equipo gerencial, en función del cliente.
    • Ejecutivos con una visión integral del negocio y de la implicación de sus acciones y decisiones de cara al cliente, en los resultados obtenidos en la organización.
    • Definición de estrategias para:
      • El nivel de servicio definido.
      • Reducir la deserción de clientes.
      • Incrementar la fidelidad de sus clientes.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Conceptos Fundamentales del CRM.
    • Módulo Dos: La Estrategia de Atención, Servicio y Soluciones al Cliente.
    • Atención al Cliente.
    • Servicio al Cliente.
    • Soluciones al Cliente.
    • Módulo Tres: El Centro de Contacto.
    • Módulo Cuatro: El Servicio Personalizado.
    • Módulo Cinco: La Integración del Front & Back Office.
    • Módulo Seis: Tecnología de apalancamiento de su estrategia de cara al cliente.
    • Los momentos de la verdad.
    • Gerencia en función de la relación con el cliente.
    • Soluciones al Cliente.
    • Módulo Siete: El personal.
    • Entrenamiento Ejecutivo.
    • Generación de Compromisos.
    • Cultura de Servicio.
    • Calidad de cara al cliente.
    • Mejoramiento Continuo.
    • Satisfacción, Resultados y Remuneración.
    • Estructura Organizacional.
    • Módulo Ocho: La estrategia para su empresa.
    • El nivel de servicio definido.
      Reducir la deserción de clientes.
    • Incrementar la fidelidad de sus clientes.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios para empresas de Telecomunicaciones ©, completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.

    "En una organización eficiente, todos conducen el negocio”.

    empresa Si en su empresa:

    • El mercado requiere una nueva dinámica del negocio.
    • Su cuota de mercado está siendo afectada.
    • Se perciben áreas de poder.
    • Hay diferentes criterios de solución para el mismo problema.
    • Las áreas de responsabilidad no son claramente comprendidas.
    • Hay dificultad para lograr las metas comprometidas.
    • Hay división en el personal de cada una de las áreas.
    • Los procesos de comunicación interna son deficientes.
    • Las decisiones no son consensuadas o son a destiempo.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso "Modelo de Simulación de Negocios para empresas de Telecomunicaciones ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Sensibilizar, concientizar y motivar al participante para mejorar su visión integral de la empresa, del impacto que tiene su actuación no solo en su área sino la importancia de interactuar en equipo para alcanzar una sinergia que permita contribuir al logro de los objetivos de la compañía, mejorando la cultura organizacional".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer la estrategia a nivel operativo que facilita el manejo de una organización.
    • Mejorar el nivel de conocimiento de herramientas gerenciales para optimizar el manejo de una empresa.
    • Desarrollar negocios paralelos que se pueden poner en funcionamiento, en base a la infraestructura ya implementada.
    • Medir el impacto de las decisiones en el contexto general de la empresa.
    • Comprender la importancia de interactuar dentro de equipos gerenciales, para alcanzar una sinergia que permita contribuir al logro de los objetivos comunes de la compañía, mejorando la cultura organizacional.
    • Conocerán y aplicarán el Modelo de Dupont.
    • Realizarán planeación estratégica a largo plazo.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • El participante se concientizará del impacto de su gestión en las diferentes áreas de la empresa.
    • Desarrollará habilidades y destrezas para mejorar su visión integral del negocio.
    • Conocerá de la importancia de la comunicación en el trabajo y la toma de decisiones en equipo.
    • Se familiarizará con el uso e interpretación de los estados financieros y herramientas gerenciales.
    • Interactuará con los demás participantes para el establecimiento y logro de metas.
    • Utilizará e interpretará los indicadores claves de rendimiento.
    • Conocerá la aplicación del modelo de Dupont.
    • Desarrollará sus habilidades intrínsecas para hacer planificación estratégica.
    • Mejorará su toma de decisiones

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Creación de sinergia corporativa
    • Segura consecución de mejores resultados económicos, fruto del mejor nivel y engranaje de su equipo gerencial.
    • Ejecutivos con una visión integral del negocio y de la implicación de sus acciones y decisiones en los resultados obtenidos en la organización.
    • Mejoras en la rentabilidad y continuidad en el tiempo, a través de la planificación y ejecución de nuevas estrategias.
    • Equipos de trabajo enfocados, comandados por líderes con un mejor conocimiento del negocio en el que se desempeñan.
    • Optimización del Sistema de Gestión de la Calidad, a través de la determinación de niveles de servicio entre las áreas de la organización.
    • Líderes con mejor conocimiento del negocio, construyendo y dirigiendo eficientemente sus equipos de trabajo hacia las metas corporativas.
    • Mejoras en la relación con el cliente externo e interno.
    • Mejoras en la relación entre el directorio, la gerencia/administración y el comité de empresa/personal.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Operación.
    • Diagnóstico actual de la organización
    • Balance General
    • Alternativas de inversión
    • Productos
    • Mercados
    • Financiamiento
    • Operación en el tablero de simulación de negocios (4 primeros años)
    • Generación de información contable y financiera
    • Análisis y comparación de resultados
    • Módulo Dos: Gerencia.
    • Lineamientos para la definición de la estrategia de negocios
    • Uso e interpretación de información estadística
    • Ayudas para la planeación
    • El Modelo de Dupont
    • Gerenciamiento del tablero de simulación de negocios (3 años siguientes)
    • Generación de información contable y financiera
    • Obtención de ratios e indicadores
    • Análisis y comparación de resultados
    • Módulo Tres: Estrategia.
    • Los accionistas incrementan sus exigencias (3 años siguientes)
    • Haciendo las cosas correctamente
    • EVA: Valor Económico Agregado
    • Evaluación del éxito alcanzado
    • Módulo Cuatro: Métodología de trabajo en empresas de Telecomunicaciones.
    • Los clientes.
    • La estrategia de negocio.
    • Los procesos y los sistemas.
    • El personal comprometido.
    • Módulo Cinco: Conclusiones y Recomendaciones

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios para empresas de Telecomunicaciones ©, completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.

    "En una organización eficiente, todos conducen el negocio”.

    empresa Si en su empresa:

    • El mercado requiere una nueva dinámica del negocio.
    • Su cuota de mercado está siendo afectada.
    • Se perciben áreas de poder.
    • Hay diferentes criterios de solución para el mismo problema.
    • Las áreas de responsabilidad no son claramente comprendidas.
    • Hay dificultad para lograr las metas comprometidas.
    • Hay división en el personal de cada una de las áreas.
    • Los procesos de comunicación interna son deficientes.
    • Las decisiones no son consensuadas o son a destiempo.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso "Modelo de Simulación de Negocios para empresas de Telecomunicaciones ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Sensibilizar, concientizar y motivar al participante para mejorar su visión integral de la empresa, del impacto que tiene su actuación no solo en su área sino la importancia de interactuar en equipo para alcanzar una sinergia que permita contribuir al logro de los objetivos de la compañía, mejorando la cultura organizacional".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer la estrategia a nivel operativo que facilita el manejo de una organización.
    • Mejorar el nivel de conocimiento de herramientas gerenciales para optimizar el manejo de una empresa.
    • Desarrollar negocios paralelos que se pueden poner en funcionamiento, en base a la infraestructura ya implementada.
    • Medir el impacto de las decisiones en el contexto general de la empresa.
    • Comprender la importancia de interactuar dentro de equipos gerenciales, para alcanzar una sinergia que permita contribuir al logro de los objetivos comunes de la compañía, mejorando la cultura organizacional.
    • Conocerán y aplicarán el Modelo de Dupont.
    • Realizarán planeación estratégica a largo plazo.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • El participante se concientizará del impacto de su gestión en las diferentes áreas de la empresa.
    • Desarrollará habilidades y destrezas para mejorar su visión integral del negocio.
    • Conocerá de la importancia de la comunicación en el trabajo y la toma de decisiones en equipo.
    • Se familiarizará con el uso e interpretación de los estados financieros y herramientas gerenciales.
    • Interactuará con los demás participantes para el establecimiento y logro de metas.
    • Utilizará e interpretará los indicadores claves de rendimiento.
    • Conocerá la aplicación del modelo de Dupont.
    • Desarrollará sus habilidades intrínsecas para hacer planificación estratégica.
    • Mejorará su toma de decisiones

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Creación de sinergia corporativa
    • Segura consecución de mejores resultados económicos, fruto del mejor nivel y engranaje de su equipo gerencial.
    • Ejecutivos con una visión integral del negocio y de la implicación de sus acciones y decisiones en los resultados obtenidos en la organización.
    • Mejoras en la rentabilidad y continuidad en el tiempo, a través de la planificación y ejecución de nuevas estrategias.
    • Equipos de trabajo enfocados, comandados por líderes con un mejor conocimiento del negocio en el que se desempeñan.
    • Optimización del Sistema de Gestión de la Calidad, a través de la determinación de niveles de servicio entre las áreas de la organización.
    • Líderes con mejor conocimiento del negocio, construyendo y dirigiendo eficientemente sus equipos de trabajo hacia las metas corporativas.
    • Mejoras en la relación con el cliente externo e interno.
    • Mejoras en la relación entre el directorio, la gerencia/administración y el comité de empresa/personal.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Operación.
    • Diagnóstico actual de la organización
    • Balance General
    • Alternativas de inversión
    • Productos
    • Mercados
    • Financiamiento
    • Operación en el tablero de simulación de negocios (4 primeros años)
    • Generación de información contable y financiera
    • Análisis y comparación de resultados
    • Módulo Dos: Gerencia.
    • Lineamientos para la definición de la estrategia de negocios
    • Uso e interpretación de información estadística
    • Ayudas para la planeación
    • El Modelo de Dupont
    • Gerenciamiento del tablero de simulación de negocios (3 años siguientes)
    • Generación de información contable y financiera
    • Obtención de ratios e indicadores
    • Análisis y comparación de resultados
    • Módulo Tres: Estrategia.
    • Los accionistas incrementan sus exigencias (3 años siguientes)
    • Haciendo las cosas correctamente
    • EVA: Valor Económico Agregado
    • Evaluación del éxito alcanzado
    • Módulo Cuatro: Métodología de trabajo en empresas de Telecomunicaciones.
    • Los clientes.
    • La estrategia de negocio.
    • Los procesos y los sistemas.
    • El personal comprometido.
    • Módulo Cinco: Conclusiones y Recomendaciones

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios para empresas Eléctricas ©, completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.

    "En una organización eficiente, todos conducen el negocio”.

    empresa Si en su empresa:

    • El mercado requiere una nueva dinámica del negocio.
    • Su cuota de mercado está siendo afectada.
    • Se perciben áreas de poder.
    • Hay diferentes criterios de solución para el mismo problema.
    • Las áreas de responsabilidad no son claramente comprendidas.
    • Hay dificultad para lograr las metas comprometidas.
    • Hay división en el personal de cada una de las áreas.
    • Los procesos de comunicación interna son deficientes.
    • Las decisiones no son consensuadas o son a destiempo.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso "Modelo de Simulación de Negocios para empresas Eléctricas ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes,

    objetivo Objetivo General:

    • "Sensibilizar, concientizar y motivar al participante para mejorar su visión integral de la empresa, del impacto que tiene su actuación no solo en su área sino la importancia de interactuar en equipo para alcanzar una sinergia que permita contribuir al logro de los objetivos de la compañía, mejorando la cultura organizacional".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer la estrategia a nivel operativo que facilita el manejo de una organización.
    • Mejorar el nivel de conocimiento de herramientas gerenciales para optimizar el manejo de una empresa.
    • Desarrollar negocios paralelos que se pueden poner en funcionamiento, en base a la infraestructura ya implementada.
    • Medir el impacto de las decisiones en el contexto general de la empresa.
    • Comprender la importancia de interactuar dentro de equipos gerenciales, para alcanzar una sinergia que permita contribuir al logro de los objetivos comunes de la compañía, mejorando la cultura organizacional.
    • Conocerán y aplicarán el Modelo de Dupont.
    • Realizarán planeación estratégica a largo plazo.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • El participante se concientizará del impacto de su gestión en las diferentes áreas de la empresa.
    • Desarrollará habilidades y destrezas para mejorar su visión integral del negocio.
    • Conocerá de la importancia de la comunicación en el trabajo y la toma de decisiones en equipo.
    • Se familiarizará con el uso e interpretación de los estados financieros y herramientas gerenciales.
    • Interactuará con los demás participantes para el establecimiento y logro de metas.
    • Utilizará e interpretará los indicadores claves de rendimiento.
    • Conocerá la aplicación del modelo de Dupont.
    • Desarrollará sus habilidades intrínsecas para hacer planificación estratégica.
    • Mejorará su toma de decisiones

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Creación de sinergia corporativa
    • Segura consecución de mejores resultados económicos, fruto del mejor nivel y engranaje de su equipo gerencial.
    • Ejecutivos con una visión integral del negocio y de la implicación de sus acciones y decisiones en los resultados obtenidos en la organización.
    • Mejoras en la rentabilidad y continuidad en el tiempo, a través de la planificación y ejecución de nuevas estrategias.
    • Equipos de trabajo enfocados, comandados por líderes con un mejor conocimiento del negocio en el que se desempeñan.
    • Optimización del Sistema de Gestión de la Calidad, a través de la determinación de niveles de servicio entre las áreas de la organización.
    • Líderes con mejor conocimiento del negocio, construyendo y dirigiendo eficientemente sus equipos de trabajo hacia las metas corporativas.
    • Mejoras en la relación con el cliente externo e interno.
    • Mejoras en la relación entre el directorio, la gerencia/administración y el comité de empresa/personal.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Operación.
    • Diagnóstico actual de la organización
    • Balance General
    • Alternativas de inversión
    • Productos
    • Mercados
    • Financiamiento
    • Operación en el tablero de simulación de negocios (4 primeros años)
    • Generación de información contable y financiera
    • Análisis y comparación de resultados
    • Módulo Dos: Gerencia.
    • Lineamientos para la definición de la estrategia de negocios
    • Uso e interpretación de información estadística
    • Ayudas para la planeación
    • El Modelo de Dupont
    • Gerenciamiento del tablero de simulación de negocios (3 años siguientes)
    • Generación de información contable y financiera
    • Obtención de ratios e indicadores
    • Análisis y comparación de resultados
    • Módulo Tres: Estrategia.
    • Los accionistas incrementan sus exigencias (3 años siguientes)
    • Haciendo las cosas correctamente
    • EVA: Valor Económico Agregado
    • Evaluación del éxito alcanzado
    • Módulo Cuatro: Métodología de trabajo en empresas Eléctricas.
    • Los clientes.
    • La estrategia de negocio.
    • Los procesos y los sistemas.
    • El personal comprometido.
    • Módulo Cinco: Conclusiones y Recomendaciones

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Dirija en tres días y por diez años, su propia empresa, usando nuestro Simulador de Negocios para empresas Eléctricas ©, completamente interactivo, que le dá sinergia y crecimiento a su equipo gerencial, les orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados empresariales, les brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento global del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita claramente las áreas de responsabilidad del equipo gerencial, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.

    "En una organización eficiente, todos conducen el negocio”.

    empresa Si en su empresa:

    • El mercado requiere una nueva dinámica del negocio.
    • Su cuota de mercado está siendo afectada.
    • Se perciben áreas de poder.
    • Hay diferentes criterios de solución para el mismo problema.
    • Las áreas de responsabilidad no son claramente comprendidas.
    • Hay dificultad para lograr las metas comprometidas.
    • Hay división en el personal de cada una de las áreas.
    • Los procesos de comunicación interna son deficientes.
    • Las decisiones no son consensuadas o son a destiempo.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso "Modelo de Simulación de Negocios para empresas Eléctricas ©", son más asertivos en sus decisiones ya que comprenden el funcionamiento global del negocio y proyectan su gestión en la consecusión de los resultados esperados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes,

    objetivo Objetivo General:

    • "Sensibilizar, concientizar y motivar al participante para mejorar su visión integral de la empresa, del impacto que tiene su actuación no solo en su área sino la importancia de interactuar en equipo para alcanzar una sinergia que permita contribuir al logro de los objetivos de la compañía, mejorando la cultura organizacional".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer la estrategia a nivel operativo que facilita el manejo de una organización.
    • Mejorar el nivel de conocimiento de herramientas gerenciales para optimizar el manejo de una empresa.
    • Desarrollar negocios paralelos que se pueden poner en funcionamiento, en base a la infraestructura ya implementada.
    • Medir el impacto de las decisiones en el contexto general de la empresa.
    • Comprender la importancia de interactuar dentro de equipos gerenciales, para alcanzar una sinergia que permita contribuir al logro de los objetivos comunes de la compañía, mejorando la cultura organizacional.
    • Conocerán y aplicarán el Modelo de Dupont.
    • Realizarán planeación estratégica a largo plazo.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • El participante se concientizará del impacto de su gestión en las diferentes áreas de la empresa.
    • Desarrollará habilidades y destrezas para mejorar su visión integral del negocio.
    • Conocerá de la importancia de la comunicación en el trabajo y la toma de decisiones en equipo.
    • Se familiarizará con el uso e interpretación de los estados financieros y herramientas gerenciales.
    • Interactuará con los demás participantes para el establecimiento y logro de metas.
    • Utilizará e interpretará los indicadores claves de rendimiento.
    • Conocerá la aplicación del modelo de Dupont.
    • Desarrollará sus habilidades intrínsecas para hacer planificación estratégica.
    • Mejorará su toma de decisiones

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Creación de sinergia corporativa
    • Segura consecución de mejores resultados económicos, fruto del mejor nivel y engranaje de su equipo gerencial.
    • Ejecutivos con una visión integral del negocio y de la implicación de sus acciones y decisiones en los resultados obtenidos en la organización.
    • Mejoras en la rentabilidad y continuidad en el tiempo, a través de la planificación y ejecución de nuevas estrategias.
    • Equipos de trabajo enfocados, comandados por líderes con un mejor conocimiento del negocio en el que se desempeñan.
    • Optimización del Sistema de Gestión de la Calidad, a través de la determinación de niveles de servicio entre las áreas de la organización.
    • Líderes con mejor conocimiento del negocio, construyendo y dirigiendo eficientemente sus equipos de trabajo hacia las metas corporativas.
    • Mejoras en la relación con el cliente externo e interno.
    • Mejoras en la relación entre el directorio, la gerencia/administración y el comité de empresa/personal.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Operación.
    • Diagnóstico actual de la organización
    • Balance General
    • Alternativas de inversión
    • Productos
    • Mercados
    • Financiamiento
    • Operación en el tablero de simulación de negocios (4 primeros años)
    • Generación de información contable y financiera
    • Análisis y comparación de resultados
    • Módulo Dos: Gerencia.
    • Lineamientos para la definición de la estrategia de negocios
    • Uso e interpretación de información estadística
    • Ayudas para la planeación
    • El Modelo de Dupont
    • Gerenciamiento del tablero de simulación de negocios (3 años siguientes)
    • Generación de información contable y financiera
    • Obtención de ratios e indicadores
    • Análisis y comparación de resultados
    • Módulo Tres: Estrategia.
    • Los accionistas incrementan sus exigencias (3 años siguientes)
    • Haciendo las cosas correctamente
    • EVA: Valor Económico Agregado
    • Evaluación del éxito alcanzado
    • Módulo Cuatro: Métodología de trabajo en empresas Eléctricas.
    • Los clientes.
    • La estrategia de negocio.
    • Los procesos y los sistemas.
    • El personal comprometido.
    • Módulo Cinco: Conclusiones y Recomendaciones

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Conozca como construir un sistema de soporte a la operación, gerencia y estrategia de empresas operadoras de Telecomunicaciones, integrando varias plataformas y conceptos para brindar el soporte adecuado a su organización y un volante de comando a la alta gerencia.

    "Soporte y apalancamiento de su negocio basado en tecnología”.

    empresa Si en su empresa:

    • La información para la toma de decisiones es inefectiva o a destiempo.
    • Los cambios a los sistemas para acomodarlos al negocio generan mas dolores de cabeza que soluciones.
    • La operatividad del negocio se ve afectada por la falta de soporte tecnológico.
    • El "sistema" es el culpable de todos los males de la compañía.
    • Está corriendo la carrera de tecnología, más que la de su propio negocio.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en este Curso, comprenderán cómo una integración efectiva de sistemas solventa la operación, gerencia y estrategia de su organización.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo,
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Potenciar el conocimiento de los principales estándares y conceptos de las tecnologías de información, aplicadas a su Industria, para apalancar un operación, gerencia y estrategia efectiva".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer los principales conceptos tecnológicos.
    • Identificar la forma de operación de cada plataforma tecnológica.
    • Entender la forma de integración para el logro de ventaja competitiva.
    • Desarrollo vs Adquisición.
    • Integración vs Mudularidad.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Los participantes de este Curso, desarrollarán las destrezas necesarias que les faciliten establecer estrategias para construir un proyecto de soporte tecnológico de las necesidades de su empresa, que garantice un crecimiento y desarrollo sostenible.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Este curso proporcionará a la empresa una estrategia de desarrollo tecnológico adecuado y estructurado para un desarrollo sostenible de suestrategia de negocios.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Sistemas de Soporte al Negocio.
    • Análisis de Crédito.
    • Información del Cliente.
    • Facturación.
    • Medios Magnéticos para interrelación bancaria.
    • Cobranzas.(Interna / Externa / Judicial.
    • Servicios.(Activaciones / Conexiones; Desactivaciones / Desconexiones; Reconexiones y Declaración de Vacantes.
    • Módulo Dos: Sistemas de Soporte a la Operación.
    • Inventario de Red.
    • Mantenimiento.
    • Operación.
    • Posicionamiento Geográfico.
    • Módulo Tres: Sistemas de Relación con el Cliente.
    • Sistemas de Call y Contact Center.
    • Sistemas de Relación Personal con el cliente.
    • Módulo Cuatro: Sistemas de Aprovisionamiento.
    • Módulo Cinco: Sistemas de Mediación.
    • Módulo Seis: Sistemas de Planeación de los Recursos de la Empresa.
    • Adquisiciones.
    • Inventario.
    • Facturación.
    • Contabilidad.
    • Análisis Financiero.
    • Personal.
    • Capacitación.
    • Nómina.
    • Plan de Carrera.
    • Módulo Siete: Sistemas de Inteligencia del Negocio.
    • Análisis de Desempeño y Balanced ScoreCard.
    • Sistemas de Indicadores Claves de Rendimiento.
    • Módulo Ocho: Sistemas de Compatibilización de Plataformas Tecnológicas.
    • Módulo Nueve: Sistemas Convergentes.
    • Módulo Diez: Sistemas de Seguridad de redes.
    • Módulo Once: Sistemas de Prevención y Control de Fraude.
    • Módulo Doce: Internet, correo electrónico y Web sites.
    • Módulo Trece: Otros sistemas de apoyo.
    • Módulo Trece: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Conozca como construir un sistema de soporte a la operación, gerencia y estrategia de empresas operadoras de Telecomunicaciones, integrando varias plataformas y conceptos para brindar el soporte adecuado a su organización y un volante de comando a la alta gerencia.

    "Soporte y apalancamiento de su negocio basado en tecnología”.

    empresa Si en su empresa:

    • La información para la toma de decisiones es inefectiva o a destiempo.
    • Los cambios a los sistemas para acomodarlos al negocio generan mas dolores de cabeza que soluciones.
    • La operatividad del negocio se ve afectada por la falta de soporte tecnológico.
    • El "sistema" es el culpable de todos los males de la compañía.
    • Está corriendo la carrera de tecnología, más que la de su propio negocio.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en este Curso, comprenderán cómo una integración efectiva de sistemas solventa la operación, gerencia y estrategia de su organización.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo,
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Potenciar el conocimiento de los principales estándares y conceptos de las tecnologías de información, aplicadas a su Industria, para apalancar un operación, gerencia y estrategia efectiva".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer los principales conceptos tecnológicos.
    • Identificar la forma de operación de cada plataforma tecnológica.
    • Entender la forma de integración para el logro de ventaja competitiva.
    • Desarrollo vs Adquisición.
    • Integración vs Mudularidad.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Los participantes de este Curso, desarrollarán las destrezas necesarias que les faciliten establecer estrategias para construir un proyecto de soporte tecnológico de las necesidades de su empresa, que garantice un crecimiento y desarrollo sostenible.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Este curso proporcionará a la empresa una estrategia de desarrollo tecnológico adecuado y estructurado para un desarrollo sostenible de suestrategia de negocios.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Sistemas de Soporte al Negocio.
    • Análisis de Crédito.
    • Información del Cliente.
    • Facturación.
    • Medios Magnéticos para interrelación bancaria.
    • Cobranzas.(Interna / Externa / Judicial.
    • Servicios.(Activaciones / Conexiones; Desactivaciones / Desconexiones; Reconexiones y Declaración de Vacantes.
    • Módulo Dos: Sistemas de Soporte a la Operación.
    • Inventario de Red.
    • Mantenimiento.
    • Operación.
    • Posicionamiento Geográfico.
    • Módulo Tres: Sistemas de Relación con el Cliente.
    • Sistemas de Call y Contact Center.
    • Sistemas de Relación Personal con el cliente.
    • Módulo Cuatro: Sistemas de Aprovisionamiento.
    • Módulo Cinco: Sistemas de Mediación.
    • Módulo Seis: Sistemas de Planeación de los Recursos de la Empresa.
    • Adquisiciones.
    • Inventario.
    • Facturación.
    • Contabilidad.
    • Análisis Financiero.
    • Personal.
    • Capacitación.
    • Nómina.
    • Plan de Carrera.
    • Módulo Siete: Sistemas de Inteligencia del Negocio.
    • Análisis de Desempeño y Balanced ScoreCard.
    • Sistemas de Indicadores Claves de Rendimiento.
    • Módulo Ocho: Sistemas de Compatibilización de Plataformas Tecnológicas.
    • Módulo Nueve: Sistemas Convergentes.
    • Módulo Diez: Sistemas de Seguridad de redes.
    • Módulo Once: Sistemas de Prevención y Control de Fraude.
    • Módulo Doce: Internet, correo electrónico y Web sites.
    • Módulo Trece: Otros sistemas de apoyo.
    • Módulo Trece: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Todo proyecto valioso requiere el desarrollo de un plan de negocios bien concebido, que servirá de base para diseñar el plan de acción para su nuevo negocio, pues, si no sabe lo que está haciendo, acabará en el camino errado. Su participación en este Curso le ayudará a descubrir, una metodología de Desarrollo de Planes de Negocios siempre efectivos que le ayudarán a obtener éxito en su emprendimiento.

    "Planes de Negocios Exitosos, fuente de prosperidad y desarrollo”.

    empresa Si divisa en su futuro:

    • ¿Cuál es el primer paso en mi emprendimiento?.
    • ¿Que orientación debo seguir en mi nueva empresa?.
    • ¿Como respaldo una solicitud de crédito?.
    • ¿Está en búsqueda de inversionistas o nuevos socios?.
    • Es importante conseguir una licencia o una franquicia de una compañía local o extranjera.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes del Curso para Emprendedores "Planes de Negocio Exitosos ©", adquirirán los conocimientos y las experiencias que le facilitarán:

    • Entender los conceptos básicos para el desarrollo de un plan de negocios, utilizaremos el método sueco.
    • Escribir el plan de negocios de su emprendimiento, en forma detallada.
    • Entender la importancia y el papel del plan de negocios.
    • Descubrir los componentes y tipos de información que se debe incluir en el plan de negocios.
    • Identificar las principales fuentes de ayuda, para desarrollar un plan de negocios.
    • Conceptualizar y valorizar los resultados esperados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Definir de manera precisa y objetiva la factibilidad de un proyecto o de una empresa, es decir, escribir un plano muy detallado del proceso".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Entender la importancia y el papel del plan de negocios.
    • Describir los componentes y tipos de información que se debe incluir en el plan de negocios.
    • Identificar las fuentes principales de ayuda para desarrollar un plan de negocios.
    • Entender la metodología de desarrollo de un plan de negocios.
    • Conceptualizar y valorizar los resultados esperados.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Comprenderán el sustento teórico que implica la elaboración de un Plan de Negocios, así como las variables que lo conforman.
    • Harán evaluaciones de casos de estudios, en los que se analizan varios planes de negocios que sirven de ejemplo o guía, para la realización de un plan de acuerdo con su realidad.
    • Realizarán su propio Plan de Negocios para su empresa o idea de emprendedorismo y evaluar su veracidad en las sesiones de análisis y discusión que se realizarán con los demás participantes al evento.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • El desarrollo de Planes de Negocios, le ayudará a su organización, a definir la trayectoria de la empresa o negocio, en tres tiempos; pasado (a manera de introducción), presente (con las especificaciones de la situación del momento) y futuro (con las proyecciones de metas y objetivos).
    • Incorporarán un elemento adicional, el detalle de los aspectos operacionales y financieros de la empresa, determinando anticipadamente: dónde se encuentra la empresa, a dónde quiere llegar y cuánto hace falta para llegar a la meta fijada.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Plan de negocios.
    • ¿Qué es?.
    • ¿Para qué sirve?.
    • ¿Cómo se lo utiliza?.
    • ¿Quiénes deben intervenir en su elaboración?.
    • ¿Qué variables deben tomarse en consideración?.
    • ¿Cómo obtener información y estadísticas valederas?.
    • Errores comunes en la elaboración de planes de negocios.
    • Módulo Dos: Descripción del negocio.
    • Entorno macroeconómico.
    • Características del producto o servicio que ofrece.
    • Ventajas competitivas.
    • Posibilidades de alianzas estratégicas.
    • Ahorros de costos.
    • Ventajas tecnológicas.
    • Módulo Tres: Ventas y mercadeo.
    • Acceso al mercado local, regional, nacional o internacional.
    • ¿Cómo desarrollar nuevos mercados?.
    • Fuerza de ventas.
    • Empaquetamiento de productos.
    • Cadenas de distribución.
    • Posibilidades de hacer e-mail marketing.
    • ¿Quiénes son mis clientes?.
    • Fidelización de los clientes
    • Módulo Cuatro: Requisitos de operación.
    • Licencias.
    • Patentes.
    • Permisos.
    • Módulo Cinco: Administración financiera
    • Análisis de la situación financiera.
    • Posibilidades de financiamiento: endeudamiento, nuevos inversores.
    • Manejo de flujo de caja.
    • Sistematización contable.
    • Manejo oportuno de información básica.
    • Módulo Seis: Perfil del personal administrativo.
    • Equipo de trabajo.
    • Definición de responsabilidades.
    • Coordinación de actividades y acciones.
    • Monitoreo de resultados.
    • Módulo Siete: El plan de Negocios de su Empresa.
    • Módulo Ocho: Análisis de los factores críticos de éxito para que su plan de negocios, sea exitoso.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Todo proyecto valioso requiere el desarrollo de un plan de negocios bien concebido, que servirá de base para diseñar el plan de acción para su nuevo negocio, pues, si no sabe lo que está haciendo, acabará en el camino errado. Su participación en este Curso le ayudará a descubrir, una metodología de Desarrollo de Planes de Negocios siempre efectivos que le ayudarán a obtener éxito en su emprendimiento.

    "Planes de Negocios Exitosos, fuente de prosperidad y desarrollo”.

    empresa Si divisa en su futuro:

    • ¿Cuál es el primer paso en mi emprendimiento?.
    • ¿Que orientación debo seguir en mi nueva empresa?.
    • ¿Como respaldo una solicitud de crédito?.
    • ¿Está en búsqueda de inversionistas o nuevos socios?.
    • Es importante conseguir una licencia o una franquicia de una compañía local o extranjera.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes del Curso para Emprendedores "Planes de Negocio Exitosos ©", adquirirán los conocimientos y las experiencias que le facilitarán:

    • Entender los conceptos básicos para el desarrollo de un plan de negocios, utilizaremos el método sueco.
    • Escribir el plan de negocios de su emprendimiento, en forma detallada.
    • Entender la importancia y el papel del plan de negocios.
    • Descubrir los componentes y tipos de información que se debe incluir en el plan de negocios.
    • Identificar las principales fuentes de ayuda, para desarrollar un plan de negocios.
    • Conceptualizar y valorizar los resultados esperados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Definir de manera precisa y objetiva la factibilidad de un proyecto o de una empresa, es decir, escribir un plano muy detallado del proceso".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Entender la importancia y el papel del plan de negocios.
    • Describir los componentes y tipos de información que se debe incluir en el plan de negocios.
    • Identificar las fuentes principales de ayuda para desarrollar un plan de negocios.
    • Entender la metodología de desarrollo de un plan de negocios.
    • Conceptualizar y valorizar los resultados esperados.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Comprenderán el sustento teórico que implica la elaboración de un Plan de Negocios, así como las variables que lo conforman.
    • Harán evaluaciones de casos de estudios, en los que se analizan varios planes de negocios que sirven de ejemplo o guía, para la realización de un plan de acuerdo con su realidad.
    • Realizarán su propio Plan de Negocios para su empresa o idea de emprendedorismo y evaluar su veracidad en las sesiones de análisis y discusión que se realizarán con los demás participantes al evento.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • El desarrollo de Planes de Negocios, le ayudará a su organización, a definir la trayectoria de la empresa o negocio, en tres tiempos; pasado (a manera de introducción), presente (con las especificaciones de la situación del momento) y futuro (con las proyecciones de metas y objetivos).
    • Incorporarán un elemento adicional, el detalle de los aspectos operacionales y financieros de la empresa, determinando anticipadamente: dónde se encuentra la empresa, a dónde quiere llegar y cuánto hace falta para llegar a la meta fijada.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Plan de negocios.
    • ¿Qué es?.
    • ¿Para qué sirve?.
    • ¿Cómo se lo utiliza?.
    • ¿Quiénes deben intervenir en su elaboración?.
    • ¿Qué variables deben tomarse en consideración?.
    • ¿Cómo obtener información y estadísticas valederas?.
    • Errores comunes en la elaboración de planes de negocios.
    • Módulo Dos: Descripción del negocio.
    • Entorno macroeconómico.
    • Características del producto o servicio que ofrece.
    • Ventajas competitivas.
    • Posibilidades de alianzas estratégicas.
    • Ahorros de costos.
    • Ventajas tecnológicas.
    • Módulo Tres: Ventas y mercadeo.
    • Acceso al mercado local, regional, nacional o internacional.
    • ¿Cómo desarrollar nuevos mercados?.
    • Fuerza de ventas.
    • Empaquetamiento de productos.
    • Cadenas de distribución.
    • Posibilidades de hacer e-mail marketing.
    • ¿Quiénes son mis clientes?.
    • Fidelización de los clientes
    • Módulo Cuatro: Requisitos de operación.
    • Licencias.
    • Patentes.
    • Permisos.
    • Módulo Cinco: Administración financiera
    • Análisis de la situación financiera.
    • Posibilidades de financiamiento: endeudamiento, nuevos inversores.
    • Manejo de flujo de caja.
    • Sistematización contable.
    • Manejo oportuno de información básica.
    • Módulo Seis: Perfil del personal administrativo.
    • Equipo de trabajo.
    • Definición de responsabilidades.
    • Coordinación de actividades y acciones.
    • Monitoreo de resultados.
    • Módulo Siete: El plan de Negocios de su Empresa.
    • Módulo Ocho: Análisis de los factores críticos de éxito para que su plan de negocios, sea exitoso.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • La Gerencia del cambio puede marcar la diferencia entre el hecho de que su empresa continúe el rumbo definido por la inercia, o tomar el control total de la misma para conseguir resultados dramáticamente efectivos. Este Curso, le facilita las herramientas para realizar proyectos de gestión de cambio organizacional, conectando las formas básicas de conocimientos y los objetos de negocio más relevantes, proveyendo nuevas perspectivas que permiten comprender el rol estratégico de las nuevas tecnologías de información, pues concebimos al cambio como la manera de explicitar el conocimiento en la toma de las decisiones. Gerenciando los resultados esperados de su organización.

    "No le tema al cambio… dinamice adecuadamente su negocio”.

    empresa Si en su empresa:

    • Necesita mejorar la gestión de los cambios en curso, a través de la asimilación de las nuevas tecnologías de información, los procesos de mejora de la calidad, las reestructuraciones, fusiones, absorciones y acomodo a las nuevas circunstancias de la globalización.
    • Necesita asistencia a los procesos de transformación que tienen como objetivo específico la potenciación de la flexibilidad de la organización y su capacidad de respuesta rápida a situaciones nuevas.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Este Curso, le ayuda a construir una percepción positiva del Cambio, tanto a nivel personal, como organizativo, pues ayuda a la formación de ejecutivos que quieren cambiar, que no ven en cada cambio una amenaza, que valoran los esfuerzos que realiza la empresa para adaptarse más competitivamente a las nuevas exigencias, como un requisito indispensable para la nueva gestión.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Motivar a los participantes para que logren comprender las características, significado, magnitud y profundidad de los cambios que a nivel global están operando en todos los campos de las organizaciones y la necesidad de enfrentarse al reto de liderar los procesos de cambio".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Identificar los cambios que en están operando en su campo organizacional.
    • Comprender la naturaleza de las nuevas habilidades de gestión en el plano conceptual, técnico y de las relaciones humanas más adecuadas para la administración del cambio.
    • Desarrollar una actitud positiva en la percepción de los cambios.
    • Hacer un modelo global de enfoque del cambio que integre todos los elementos.
    • Transmitir la visión de cambio y los valores que moviliza.
    • Elegir la mejor estrategia adaptada a la situación y definir su desarrollo táctico.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Los participantes de este Curso, conocerán los métodos y herramientas de gestión del cambio.
    • Comprenderán y sabrán actuar frente a los factores humanos implícitos en las acciones de cambio: la persona, el grupo, las relaciones entre departamentos, la cultura de la empresa.
    • Descubrirán, conocerán y utilizarán las estrategias, tácticas y acciones más eficaces en los procesos de cambio.
    • Planificarán una operación completa de cambio que culmine con éxito.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Siendo obvias la necesidades de cambio en las empresas, este Curso le proporciona las tácticas y herramientas que pueden ser usadas de inmediato por las personas involucradas en implantar el cambio día a día.
    • Cambio por decisión, en lugar de órdenes.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: El proceso de cambio.
    • ¿Cómo entenderlo?.
    • ¿Cómo apreciar el cambio de manera realista?.
    • El arte de transformar a los que se resisten.
    • ¿Cómo influir en las personas para que no cambien?.
    • El Modelo J y la Curva del Aprendizaje.
    • Módulo Dos: Herramientas para el cambio.
    • ¿Cuáles son las herramientas más adecuadas?.
    • Comunicación de Actitud versus Comunicación Aptitud.
    • Las recompensas.
    • El ambiente y el aprendizaje.
    • Módulo Tres: Las responsabilidades.
    • ¿Cómo asignar responsabilidades?.
    • La necesidad de la responsabilidad.
    • ¿Cómo crear y establecer responsabilidades?.
    • ¿Cómo integrarlas dentro de la Cultura del Cambio?.
    • ¿Cómo mantener el entusiasmo?.
    • Módulo Cuatro: La cultura del cambio.
    • ¿Cómo crearla?.
    • Facilitar información frecuentemente.
    • La contribución de todo el equipo.
    • Recompensar adecuadamente las innovaciones.
    • Publicitar el éxito alcanzado.
    • Módulo Cinco: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • La Gerencia del cambio puede marcar la diferencia entre el hecho de que su empresa continúe el rumbo definido por la inercia, o tomar el control total de la misma para conseguir resultados dramáticamente efectivos. Este Curso, le facilita las herramientas para realizar proyectos de gestión de cambio organizacional, conectando las formas básicas de conocimientos y los objetos de negocio más relevantes, proveyendo nuevas perspectivas que permiten comprender el rol estratégico de las nuevas tecnologías de información, pues concebimos al cambio como la manera de explicitar el conocimiento en la toma de las decisiones. Gerenciando los resultados esperados de su organización.

    "No le tema al cambio… dinamice adecuadamente su negocio”.

    empresa Si en su empresa:

    • Necesita mejorar la gestión de los cambios en curso, a través de la asimilación de las nuevas tecnologías de información, los procesos de mejora de la calidad, las reestructuraciones, fusiones, absorciones y acomodo a las nuevas circunstancias de la globalización.
    • Necesita asistencia a los procesos de transformación que tienen como objetivo específico la potenciación de la flexibilidad de la organización y su capacidad de respuesta rápida a situaciones nuevas.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Este Curso, le ayuda a construir una percepción positiva del Cambio, tanto a nivel personal, como organizativo, pues ayuda a la formación de ejecutivos que quieren cambiar, que no ven en cada cambio una amenaza, que valoran los esfuerzos que realiza la empresa para adaptarse más competitivamente a las nuevas exigencias, como un requisito indispensable para la nueva gestión.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Motivar a los participantes para que logren comprender las características, significado, magnitud y profundidad de los cambios que a nivel global están operando en todos los campos de las organizaciones y la necesidad de enfrentarse al reto de liderar los procesos de cambio".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Identificar los cambios que en están operando en su campo organizacional.
    • Comprender la naturaleza de las nuevas habilidades de gestión en el plano conceptual, técnico y de las relaciones humanas más adecuadas para la administración del cambio.
    • Desarrollar una actitud positiva en la percepción de los cambios.
    • Hacer un modelo global de enfoque del cambio que integre todos los elementos.
    • Transmitir la visión de cambio y los valores que moviliza.
    • Elegir la mejor estrategia adaptada a la situación y definir su desarrollo táctico.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Los participantes de este Curso, conocerán los métodos y herramientas de gestión del cambio.
    • Comprenderán y sabrán actuar frente a los factores humanos implícitos en las acciones de cambio: la persona, el grupo, las relaciones entre departamentos, la cultura de la empresa.
    • Descubrirán, conocerán y utilizarán las estrategias, tácticas y acciones más eficaces en los procesos de cambio.
    • Planificarán una operación completa de cambio que culmine con éxito.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Siendo obvias la necesidades de cambio en las empresas, este Curso le proporciona las tácticas y herramientas que pueden ser usadas de inmediato por las personas involucradas en implantar el cambio día a día.
    • Cambio por decisión, en lugar de órdenes.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: El proceso de cambio.
    • ¿Cómo entenderlo?.
    • ¿Cómo apreciar el cambio de manera realista?.
    • El arte de transformar a los que se resisten.
    • ¿Cómo influir en las personas para que no cambien?.
    • El Modelo J y la Curva del Aprendizaje.
    • Módulo Dos: Herramientas para el cambio.
    • ¿Cuáles son las herramientas más adecuadas?.
    • Comunicación de Actitud versus Comunicación Aptitud.
    • Las recompensas.
    • El ambiente y el aprendizaje.
    • Módulo Tres: Las responsabilidades.
    • ¿Cómo asignar responsabilidades?.
    • La necesidad de la responsabilidad.
    • ¿Cómo crear y establecer responsabilidades?.
    • ¿Cómo integrarlas dentro de la Cultura del Cambio?.
    • ¿Cómo mantener el entusiasmo?.
    • Módulo Cuatro: La cultura del cambio.
    • ¿Cómo crearla?.
    • Facilitar información frecuentemente.
    • La contribución de todo el equipo.
    • Recompensar adecuadamente las innovaciones.
    • Publicitar el éxito alcanzado.
    • Módulo Cinco: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Participe en el Curso "Estrategias Exitosas de Ventas ©" y consiga que sus ejecutivos de cuenta, desarrollen su gestión de ventas con total efectividad, rentabilizando al máximo su gestión.

    "En una organización estratégicamente eficiente, se vende y negocia como a sus clientes les gusta comprar y negociar”.

    empresa Si en su empresa:

    • Las ventas no han crecido a los niveles esperados.
    • Sus ejecutivos de cuentas requieren conocer un poco más acerca de las 4P del mercadeo y engranarse sinérgicamente con las técnicas de ventas más efectivas.
    • Requiere inyectar compromiso en sus vendedores para el cumplimiento de metas y presupuestos.
    • Las ventas requieren de un eficiente proceso gerencial que las dirija, guíe y controle.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso "Estrategias Exitosas de Ventas ©", desarrollan varias destrezas que les permiten incorporar en sus actividades, un eficiente proceso gerencial de ventas, que garantiza el éxito de su negocio; pues aprenden a “llegar” adecuadamente a sus clientes utilizando el lenguaje apropiado y cubriendo las expectativas que ellos requieren.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Concienciar al participante que el proceso de ventas, no se circunscribe exclusivamente en cerrar la venta; sino que, si se trabaja en equipo, con metas y objetivos comunes y con una gerencia enfocada en conseguir resultados, es posible mejorar el rendimiento, al nivel que la empresa ambiciona".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer y profundizar los conocimientos sobre la aplicación práctica de la estrategia de CRM, y la forma como se apalanca el  negocio, creando ventaja competitiva en el mercado.
    • Proporcionar a los participantes técnicas para el manejo de objeciones a través de la creación de argumentos sólidos y de impacto.
    • Capitalizar el manejo adecuado de los aspectos claves de la comunicación y negociación que faciliten el realizar cierres de venta efectivos, eficientes y productivos.
    • Desarrollar técnicas efectivas de ventas con el objetivo de conseguir mejores resultados de ventas en el menor tiempo posible.
    • Diseñar estrategias que le facilite realizar una actividad de venta totalmente efectiva.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Desarrollarán habilidades que les faciliten mejorar la relación con sus clientes, procurando implementar esquemas de retención y fidelización.
    • Aprenderán e implementarán de manera práctica diversas herramientas gerenciales que les permitan desarrollar una estrategia de CRM efectiva y eficiente..
    • Desarrollarán habilidades para realizar planificación estratégica.
    • Desarrollarán nuevas formas de buscar clientes.
    • Emplearán métodos para motivar a sus vendedores. Implementarán herramientas para la administración del proceso de ventas.
    • Implementarán herramientas para la proyección y planificación de ventas.
    • Conocerán conceptos para manejar las ventas en épocas de grandes cambios.
    • Manejarán los modelos de desempeño para lograr vendedores profesionales y comprometidos.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Desarrollarán un esquema de planificación efectiva para obtener más y mejores ventas en su empresa..
    • Ofrecerá a sus clientes verdaderas soluciones a sus necesidades.
    • Venderá lo que sus clientes quieren comprar.
    • Cerrará más y mejores ventas.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Enfoque Gerencial de las Ventas.
    • Motivación al factor humano.
    • Procesos y dinámicas eficientes de ventas y negociación.
    • Remuneración variable
    • Módulo Dos: Mercadeo.
    • Desarrollo e implementación de nuevos productos.
    • Free-lancers.
    • Segmentación del mercado.
    • Definición de Metas y Objetivos
    • Módulo Tres: Cómo hacer Ventas utilizando CRM.
    • Elaboración de presupuestos.
    • Cumplimiento de metas y objetivos.
    • Futuro tecnológico.
    • Desarrollo e implementación de la Guía Comercial.
    • De la venta pasiva a la venta activa.
    • Que debemos saber de los clientes y prospectos.
    • Conocimientos de los productos o servicios a vender y sus diferencias versus competencia.
    • Aspectos clave de la Negociación en las ventas.
    • Identificando señales de compra.
    • Objeciones comunes de los clientes.
    • Módulo Cuatro: Técnicas de manejo de objeciones, para creación de argumentos sólidos y de impacto.
    • Módulo Cinco: Técnicas de cierre de venta.
    • Módulo Seis: El servicio al cliente como un elemento diferenciador.
    • Fidelización y servicio al cliente.
    • Módulo Siete: La ética profesional.
    • Módulo Ocho: Desarrollo de su estrategia comercial.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Participe en el Curso "Estrategias Exitosas de Ventas ©" y consiga que sus ejecutivos de cuenta, desarrollen su gestión de ventas con total efectividad, rentabilizando al máximo su gestión.

    "En una organización estratégicamente eficiente, se vende y negocia como a sus clientes les gusta comprar y negociar”.

    empresa Si en su empresa:

    • Las ventas no han crecido a los niveles esperados.
    • Sus ejecutivos de cuentas requieren conocer un poco más acerca de las 4P del mercadeo y engranarse sinérgicamente con las técnicas de ventas más efectivas.
    • Requiere inyectar compromiso en sus vendedores para el cumplimiento de metas y presupuestos.
    • Las ventas requieren de un eficiente proceso gerencial que las dirija, guíe y controle.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso "Estrategias Exitosas de Ventas ©", desarrollan varias destrezas que les permiten incorporar en sus actividades, un eficiente proceso gerencial de ventas, que garantiza el éxito de su negocio; pues aprenden a “llegar” adecuadamente a sus clientes utilizando el lenguaje apropiado y cubriendo las expectativas que ellos requieren.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Concienciar al participante que el proceso de ventas, no se circunscribe exclusivamente en cerrar la venta; sino que, si se trabaja en equipo, con metas y objetivos comunes y con una gerencia enfocada en conseguir resultados, es posible mejorar el rendimiento, al nivel que la empresa ambiciona".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Conocer y profundizar los conocimientos sobre la aplicación práctica de la estrategia de CRM, y la forma como se apalanca el  negocio, creando ventaja competitiva en el mercado.
    • Proporcionar a los participantes técnicas para el manejo de objeciones a través de la creación de argumentos sólidos y de impacto.
    • Capitalizar el manejo adecuado de los aspectos claves de la comunicación y negociación que faciliten el realizar cierres de venta efectivos, eficientes y productivos.
    • Desarrollar técnicas efectivas de ventas con el objetivo de conseguir mejores resultados de ventas en el menor tiempo posible.
    • Diseñar estrategias que le facilite realizar una actividad de venta totalmente efectiva.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Desarrollarán habilidades que les faciliten mejorar la relación con sus clientes, procurando implementar esquemas de retención y fidelización.
    • Aprenderán e implementarán de manera práctica diversas herramientas gerenciales que les permitan desarrollar una estrategia de CRM efectiva y eficiente..
    • Desarrollarán habilidades para realizar planificación estratégica.
    • Desarrollarán nuevas formas de buscar clientes.
    • Emplearán métodos para motivar a sus vendedores. Implementarán herramientas para la administración del proceso de ventas.
    • Implementarán herramientas para la proyección y planificación de ventas.
    • Conocerán conceptos para manejar las ventas en épocas de grandes cambios.
    • Manejarán los modelos de desempeño para lograr vendedores profesionales y comprometidos.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Desarrollarán un esquema de planificación efectiva para obtener más y mejores ventas en su empresa..
    • Ofrecerá a sus clientes verdaderas soluciones a sus necesidades.
    • Venderá lo que sus clientes quieren comprar.
    • Cerrará más y mejores ventas.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Enfoque Gerencial de las Ventas.
    • Motivación al factor humano.
    • Procesos y dinámicas eficientes de ventas y negociación.
    • Remuneración variable
    • Módulo Dos: Mercadeo.
    • Desarrollo e implementación de nuevos productos.
    • Free-lancers.
    • Segmentación del mercado.
    • Definición de Metas y Objetivos
    • Módulo Tres: Cómo hacer Ventas utilizando CRM.
    • Elaboración de presupuestos.
    • Cumplimiento de metas y objetivos.
    • Futuro tecnológico.
    • Desarrollo e implementación de la Guía Comercial.
    • De la venta pasiva a la venta activa.
    • Que debemos saber de los clientes y prospectos.
    • Conocimientos de los productos o servicios a vender y sus diferencias versus competencia.
    • Aspectos clave de la Negociación en las ventas.
    • Identificando señales de compra.
    • Objeciones comunes de los clientes.
    • Módulo Cuatro: Técnicas de manejo de objeciones, para creación de argumentos sólidos y de impacto.
    • Módulo Cinco: Técnicas de cierre de venta.
    • Módulo Seis: El servicio al cliente como un elemento diferenciador.
    • Fidelización y servicio al cliente.
    • Módulo Siete: La ética profesional.
    • Módulo Ocho: Desarrollo de su estrategia comercial.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Todo proyecto valioso requiere el desarrollo de un plan de negocios bien concebido, que servirá de base para diseñar el plan de acción para su nuevo negocio, pues, si no sabe lo que está haciendo, acabará en el camino errado. Su participación en este Curso le ayudará a descubrir, una metodología de Desarrollo de Planes de Negocios siempre efectivos que le ayudarán a obtener éxito en su emprendimiento.

    "Planes de Negocios Exitosos, fuente de prosperidad y desarrollo”.

    empresa Si divisa en su futuro:

    • ¿Cuál es el primer paso en mi emprendimiento?.
    • ¿Que orientación debo seguir en mi nueva empresa?.
    • ¿Como respaldo una solicitud de crédito?.
    • ¿Está en búsqueda de inversionistas o nuevos socios?.
    • Es importante conseguir una licencia o una franquicia de una compañía local o extranjera.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes del Curso para Emprendedores "Planes de Negocio Exitosos ©", adquirirán los conocimientos y las experiencias que le facilitarán:

    • Entender los conceptos básicos para el desarrollo de un plan de negocios, utilizaremos el método sueco.
    • Escribir el plan de negocios de su emprendimiento, en forma detallada.
    • Entender la importancia y el papel del plan de negocios.
    • Descubrir los componentes y tipos de información que se debe incluir en el plan de negocios.
    • Identificar las principales fuentes de ayuda, para desarrollar un plan de negocios.
    • Conceptualizar y valorizar los resultados esperados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Definir de manera precisa y objetiva la factibilidad de un proyecto o de una empresa, es decir, escribir un plano muy detallado del proceso".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Entender la importancia y el papel del plan de negocios.
    • Describir los componentes y tipos de información que se debe incluir en el plan de negocios.
    • Identificar las fuentes principales de ayuda para desarrollar un plan de negocios.
    • Entender la metodología de desarrollo de un plan de negocios.
    • Conceptualizar y valorizar los resultados esperados.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Comprenderán el sustento teórico que implica la elaboración de un Plan de Negocios, así como las variables que lo conforman.
    • Harán evaluaciones de casos de estudios, en los que se analizan varios planes de negocios que sirven de ejemplo o guía, para la realización de un plan de acuerdo con su realidad.
    • Realizarán su propio Plan de Negocios para su empresa o idea de emprendedorismo y evaluar su veracidad en las sesiones de análisis y discusión que se realizarán con los demás participantes al evento.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • El desarrollo de Planes de Negocios, le ayudará a su organización, a definir la trayectoria de la empresa o negocio, en tres tiempos; pasado (a manera de introducción), presente (con las especificaciones de la situación del momento) y futuro (con las proyecciones de metas y objetivos).
    • Incorporarán un elemento adicional, el detalle de los aspectos operacionales y financieros de la empresa, determinando anticipadamente: dónde se encuentra la empresa, a dónde quiere llegar y cuánto hace falta para llegar a la meta fijada.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Plan de negocios.
    • ¿Qué es?.
    • ¿Para qué sirve?.
    • ¿Cómo se lo utiliza?.
    • ¿Quiénes deben intervenir en su elaboración?.
    • ¿Qué variables deben tomarse en consideración?.
    • ¿Cómo obtener información y estadísticas valederas?.
    • Errores comunes en la elaboración de planes de negocios.
    • Módulo Dos: Descripción del negocio.
    • Entorno macroeconómico.
    • Características del producto o servicio que ofrece.
    • Ventajas competitivas.
    • Posibilidades de alianzas estratégicas.
    • Ahorros de costos.
    • Ventajas tecnológicas.
    • Módulo Tres: Ventas y mercadeo.
    • Acceso al mercado local, regional, nacional o internacional.
    • ¿Cómo desarrollar nuevos mercados?.
    • Fuerza de ventas.
    • Empaquetamiento de productos.
    • Cadenas de distribución.
    • Posibilidades de hacer e-mail marketing.
    • ¿Quiénes son mis clientes?.
    • Fidelización de los clientes
    • Módulo Cuatro: Requisitos de operación.
    • Licencias.
    • Patentes.
    • Permisos.
    • Módulo Cinco: Administración financiera
    • Análisis de la situación financiera.
    • Posibilidades de financiamiento: endeudamiento, nuevos inversores.
    • Manejo de flujo de caja.
    • Sistematización contable.
    • Manejo oportuno de información básica.
    • Módulo Seis: Perfil del personal administrativo.
    • Equipo de trabajo.
    • Definición de responsabilidades.
    • Coordinación de actividades y acciones.
    • Monitoreo de resultados.
    • Módulo Siete: El plan de Negocios de su Empresa.
    • Módulo Ocho: Análisis de los factores críticos de éxito para que su plan de negocios, sea exitoso.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Todo proyecto valioso requiere el desarrollo de un plan de negocios bien concebido, que servirá de base para diseñar el plan de acción para su nuevo negocio, pues, si no sabe lo que está haciendo, acabará en el camino errado. Su participación en este Curso le ayudará a descubrir, una metodología de Desarrollo de Planes de Negocios siempre efectivos que le ayudarán a obtener éxito en su emprendimiento.

    "Planes de Negocios Exitosos, fuente de prosperidad y desarrollo”.

    empresa Si divisa en su futuro:

    • ¿Cuál es el primer paso en mi emprendimiento?.
    • ¿Que orientación debo seguir en mi nueva empresa?.
    • ¿Como respaldo una solicitud de crédito?.
    • ¿Está en búsqueda de inversionistas o nuevos socios?.
    • Es importante conseguir una licencia o una franquicia de una compañía local o extranjera.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes del Curso para Emprendedores "Planes de Negocio Exitosos ©", adquirirán los conocimientos y las experiencias que le facilitarán:

    • Entender los conceptos básicos para el desarrollo de un plan de negocios, utilizaremos el método sueco.
    • Escribir el plan de negocios de su emprendimiento, en forma detallada.
    • Entender la importancia y el papel del plan de negocios.
    • Descubrir los componentes y tipos de información que se debe incluir en el plan de negocios.
    • Identificar las principales fuentes de ayuda, para desarrollar un plan de negocios.
    • Conceptualizar y valorizar los resultados esperados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • "Definir de manera precisa y objetiva la factibilidad de un proyecto o de una empresa, es decir, escribir un plano muy detallado del proceso".

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Entender la importancia y el papel del plan de negocios.
    • Describir los componentes y tipos de información que se debe incluir en el plan de negocios.
    • Identificar las fuentes principales de ayuda para desarrollar un plan de negocios.
    • Entender la metodología de desarrollo de un plan de negocios.
    • Conceptualizar y valorizar los resultados esperados.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • Comprenderán el sustento teórico que implica la elaboración de un Plan de Negocios, así como las variables que lo conforman.
    • Harán evaluaciones de casos de estudios, en los que se analizan varios planes de negocios que sirven de ejemplo o guía, para la realización de un plan de acuerdo con su realidad.
    • Realizarán su propio Plan de Negocios para su empresa o idea de emprendedorismo y evaluar su veracidad en las sesiones de análisis y discusión que se realizarán con los demás participantes al evento.

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • El desarrollo de Planes de Negocios, le ayudará a su organización, a definir la trayectoria de la empresa o negocio, en tres tiempos; pasado (a manera de introducción), presente (con las especificaciones de la situación del momento) y futuro (con las proyecciones de metas y objetivos).
    • Incorporarán un elemento adicional, el detalle de los aspectos operacionales y financieros de la empresa, determinando anticipadamente: dónde se encuentra la empresa, a dónde quiere llegar y cuánto hace falta para llegar a la meta fijada.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Plan de negocios.
    • ¿Qué es?.
    • ¿Para qué sirve?.
    • ¿Cómo se lo utiliza?.
    • ¿Quiénes deben intervenir en su elaboración?.
    • ¿Qué variables deben tomarse en consideración?.
    • ¿Cómo obtener información y estadísticas valederas?.
    • Errores comunes en la elaboración de planes de negocios.
    • Módulo Dos: Descripción del negocio.
    • Entorno macroeconómico.
    • Características del producto o servicio que ofrece.
    • Ventajas competitivas.
    • Posibilidades de alianzas estratégicas.
    • Ahorros de costos.
    • Ventajas tecnológicas.
    • Módulo Tres: Ventas y mercadeo.
    • Acceso al mercado local, regional, nacional o internacional.
    • ¿Cómo desarrollar nuevos mercados?.
    • Fuerza de ventas.
    • Empaquetamiento de productos.
    • Cadenas de distribución.
    • Posibilidades de hacer e-mail marketing.
    • ¿Quiénes son mis clientes?.
    • Fidelización de los clientes
    • Módulo Cuatro: Requisitos de operación.
    • Licencias.
    • Patentes.
    • Permisos.
    • Módulo Cinco: Administración financiera
    • Análisis de la situación financiera.
    • Posibilidades de financiamiento: endeudamiento, nuevos inversores.
    • Manejo de flujo de caja.
    • Sistematización contable.
    • Manejo oportuno de información básica.
    • Módulo Seis: Perfil del personal administrativo.
    • Equipo de trabajo.
    • Definición de responsabilidades.
    • Coordinación de actividades y acciones.
    • Monitoreo de resultados.
    • Módulo Siete: El plan de Negocios de su Empresa.
    • Módulo Ocho: Análisis de los factores críticos de éxito para que su plan de negocios, sea exitoso.
    • Módulo Nueve: Conclusiones y Recomendaciones.

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Construya su propia empresa, capitalizando nuestra metodología patentada Emprendimiento enfocado en la consecución de resultados ©, un taller completamente interactivo, que le dá comparte un método de desarrollo de emprendimiento desde la idea hasta la consecución, le orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados, le brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita, alinea y junta todos los ingredientes de su emprendimiento, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.

    "Emprendimiento Exitoso, el pasaporte al futuro”.

    empresa Si en su lugar de trabajo:

    • Se avecina un proceso de liquidación de personal.
    • Las condiciones del mercado dificultan el desarrollo de negocios
    • Su edad le alerta que su salida del entorno empresarial será próximo.
    • Desea ser su propio jefe.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso "Emprendimiento enfocado en la consecución de resultados ©", capitalizan una experiencia de emprendimiento efectiva enfocada en resultados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • Capitalizar experiencia sobre el método de desarrollo de un emprendimiento efectivo, alejándose del error y enfocándose en el resultado.

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Exteriorizar sus potencialidades.
    • Apalancar sus habilidades.
    • Mejorar el nivel de conocimiento sobre los ingredientes necesarios
    • Capitalizar una experiencia repetitiva de desarrollo de emprendimiento efectivo, enfocado en el resultado a conseguir.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • El participante se concientizará del impacto de su gestión en las diferentes áreas del emprendimiento.
    • Desarrollará habilidades y destrezas para mejorar su visión integral de como funciona un negocio.
    • Conocerá de la importancia de la comunicación en el trabajo y la toma de decisiones en equipo.
    • Se familiarizará con el uso e interpretación de los estados financieros y herramientas gerenciales.
    • Interactuará con los demás participantes para el establecimiento y logro de metas.
    • Utilizará e interpretará los indicadores claves de rendimiento.
    • Desarrollará sus habilidades intrínsecas para hacer planificación estratégica.
    • Mejorará su toma de decisiones

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Un proceso controlado de outplacement que genere bienestar a la sociedad
    • Agradecimeinto efectivo a las personas que colaboraron en el engrandecimiento de la organización.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Exteriorización de sus posibilidades.
    • Módulo Dos: Apalancamiento en sus habilidades.
    • Módulo Tres: Metodología de Emprendimiento efectiva.
    • Módulo Cuatro: Construcción de la Organización
    • Módulo Cinco: Conclusiones y Recomendaciones

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • Construya su propia empresa, capitalizando nuestra metodología patentada Emprendimiento enfocado en la consecución de resultados ©, un taller completamente interactivo, que le dá comparte un método de desarrollo de emprendimiento desde la idea hasta la consecución, le orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados, le brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita, alinea y junta todos los ingredientes de su emprendimiento, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.

    "Emprendimiento Exitoso, el pasaporte al futuro”.

    empresa Si en su lugar de trabajo:

    • Se avecina un proceso de liquidación de personal.
    • Las condiciones del mercado dificultan el desarrollo de negocios
    • Su edad le alerta que su salida del entorno empresarial será próximo.
    • Desea ser su propio jefe.

    ger192x192 Aquí está la solución:

    Los participantes en el Curso "Emprendimiento enfocado en la consecución de resultados ©", capitalizan una experiencia de emprendimiento efectiva enfocada en resultados.

    participantes Dirigido a:

    • Directorios.
    • Equipos Gerenciales (Primer, Segundo y Tercer Nivel).
    • Gerentes y Jefes de Area / Departamento.
    • Directivos en Desarrollo.
    • Participantes de Escuelas de Negocios.
    • Empresarios independientes.

    objetivo Objetivo General:

    • Capitalizar experiencia sobre el método de desarrollo de un emprendimiento efectivo, alejándose del error y enfocándose en el resultado.

    objetivoesp Objetivos Específicos:

    • Exteriorizar sus potencialidades.
    • Apalancar sus habilidades.
    • Mejorar el nivel de conocimiento sobre los ingredientes necesarios
    • Capitalizar una experiencia repetitiva de desarrollo de emprendimiento efectivo, enfocado en el resultado a conseguir.

    destrezasDestrezas a desarrollar por el participante:

    • El participante se concientizará del impacto de su gestión en las diferentes áreas del emprendimiento.
    • Desarrollará habilidades y destrezas para mejorar su visión integral de como funciona un negocio.
    • Conocerá de la importancia de la comunicación en el trabajo y la toma de decisiones en equipo.
    • Se familiarizará con el uso e interpretación de los estados financieros y herramientas gerenciales.
    • Interactuará con los demás participantes para el establecimiento y logro de metas.
    • Utilizará e interpretará los indicadores claves de rendimiento.
    • Desarrollará sus habilidades intrínsecas para hacer planificación estratégica.
    • Mejorará su toma de decisiones

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Un proceso controlado de outplacement que genere bienestar a la sociedad
    • Agradecimeinto efectivo a las personas que colaboraron en el engrandecimiento de la organización.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Exteriorización de sus posibilidades.
    • Módulo Dos: Apalancamiento en sus habilidades.
    • Módulo Tres: Metodología de Emprendimiento efectiva.
    • Módulo Cuatro: Construcción de la Organización
    • Módulo Cinco: Conclusiones y Recomendaciones

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

     El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

  • http://lamayoruniversidaddegerencia.com/

    Pirámide Digital, es un emprendimiento privado, orgullosamente ecuatoriano en la Industria del Conocimiento. Nuestra organización ha ayudado a miles de emprendedores y ejecutivos a desarrollarse y a lograr sus sueños. No competimos con universidades ni centros educativos, que se encuentran en la Industria de la Educación.

    En la construcción del edificio de la prosperidad, la educación pone los cimientos, pero los siguientes niveles requieren de otros materiales, siendo el más necesario, la experiencia.

    Hemos logrado resultados verdaderamente espectaculares en tres ejes:

    Primer eje. En el mundo virtual.

    Allá por el 2002, decidimos compartir nuestra experiencia de trabajo en 25 países, y creamos la publicación Tips Gerenciales.

    Esta publicación se transformó con el paso de los años en:

    • el mayor portal de gerencia .com, que en la actualidad cuenta con más de 75 mil artículos.

    Luego vinieron:

    •  la mayor universidad de gerencia .com , la universidad de la experiencia, rebautizada como universiriencia, con más de 200 cursos on line.
    • el mayor foro de gerencia .com, en el que compartimos más de 30 interesantes hilos de gerencia.
    • la mayor comunidad de gerencia .com, con más de 40 mil gerentes registrados desde 4 continentes.
    • el mayor blog de gerencia .com, con más de 20 bitácoras de registro de nuestra aventura.
    • el mayor canal de gerencia .com, con más de mil videos publicados de gerencia.
    • el mayor staff de gerencia .com, con más de mil hojas de vida de gerentes. Y,
    • la mayor radio de gerencia .com, la radio del Desarrollo Ejecutivo.

    Apalancados en tecnología, traducimos nuestros portales a 104 idiomas.

    La estadística muestra que:

    • Hemos recibido más de 150 millones de visitantes, algo así como el Estadio Olímpico de Quito con aforo completo todos los Domingos, desde hace 72 años.
    • Visitas desde el 92% de países del planeta.
    • Un visitante navega en promedio en 6 páginas.
    • Más de 10 mil personas conectadas simultáneamente.
    • 3 personas visitan nuestros portales cada segundo del día.

     Segundo eje. En el mundo real.

    Disponemos de:

    • Oficinas Corporativas en el World Trade Center de Quito.
    • Edificio de 4 plantas para Consultoría y Operaciones.
    • Campus de Entrenamiento Ejecutivo Pirámide Digital en el Valle de los Chillos.
    • Campus de Inspiración de Playa en Tonsupa.
    • Campus de Sobrevivencia Ejecutiva Safari Dógola en la provincia de Esmeraldas.

    Tercer eje. En la Industria del Conocimiento. 

    • Disponemos de 14 patentes de propiedad intelectual.
    • Hemos desarrollado 122 Temas de Entrenamiento Ejecutivo.
    • 23 modelos de negocios en diferentes industrias
    • Particioamos en más de 2 mil eventos realizados en 4 continentes.

    Pirámide Digital, es socio fundador de la Asociación Latinoamericana de Gerentes

    Pirámide Digital, en la Industria del Conocimiento.

    Tres factores decisivos hacen que nuestros clientes nos escojan: los más de veinte y cinco años de experiencia profesional; el valor agregado presente en nuestros productos y servicios, validado por la experiencia internacional multi-industrial, racial, cultural, étnica e idiomática, en más de cincuenta países, en los que capitalizamos un cúmulo de valiosas experiencias, al alcance de nuestros clientes; y los resultados logrados en las organizaciones en las que fuimos parte de la alta gerencia.

    ¿Pensando en Gerencia?, piensa en www. piramide digital .com

     

     

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    Nuestro nuevo desafío...

    En plena construcción !

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    Nacen desde el corazón de Pirámide Digital, como aporte a la comunidad en la que queremos diseminar la Industria del Conocimiento, y el camino a la prosperidad.

     

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  • Construya su propia empresa, capitalizando nuestra metodología patentada Emprendimiento enfocado en la consecución de resultados ©, un taller completamente interactivo, que le dá comparte un método de desarrollo de emprendimiento desde la idea hasta la consecución, le orienta al trabajo enfocado en la consecución de resultados, le brinda el conocimiento adecuado del funcionamiento del negocio, es una poderosa herramienta de planeación estratégica, les facilita tomar decisiones efectivas y oportunas, delimita, alinea y junta todos los ingredientes de su emprendimiento, aplica los beneficios del trabajo en equipo y le familiariza con el uso e interpretación de indicadores de desempeño.

    "Emprendimiento Exitoso, el pasaporte al futuro”.

    empresa Si en su lugar de trabajo:

    • Se avecina un proceso de liquidación de personal.
    • Las condiciones del mercado dificultan el desarrollo de negocios
    • Su edad le alerta que su salida del entorno empresarial será próximo.
    • Desea ser su propio jefe.

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    • Exteriorizar sus potencialidades.
    • Apalancar sus habilidades.
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    • Capitalizar una experiencia repetitiva de desarrollo de emprendimiento efectivo, enfocado en el resultado a conseguir.

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    • El participante se concientizará del impacto de su gestión en las diferentes áreas del emprendimiento.
    • Desarrollará habilidades y destrezas para mejorar su visión integral de como funciona un negocio.
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    • Utilizará e interpretará los indicadores claves de rendimiento.
    • Desarrollará sus habilidades intrínsecas para hacer planificación estratégica.
    • Mejorará su toma de decisiones

    beneficios Beneficios para su empresa:

    • Capitalización de un método adecuado de desarrollar su nueva empresa.

    contenido Contenido:

    • Módulo Uno: Exteriorización de sus posibilidades.
    • Módulo Dos: Apalancamiento en sus habilidades.
    • Módulo Tres: Metodología de Emprendimiento efectiva.
    • Módulo Cuatro: Construcción de la Organización
    • Módulo Cinco: Conclusiones y Recomendaciones

     pddeNivel de Desarrollo Ejecutivo:

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    • Desea ser su propio jefe.

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