Gerencia: Clientes, Estrategia, Personal y Sistemas/Procesos ...
Ya son más de 40000 gerentes registrados ...
Ya son más de 2000 eventos realizados ...
Para Colegios Profesionales ...
Ya son más de 75000 artículos de gerencia ...
Ya son más de 300 cursos de gerencia ...
Ya son más de 30 hilos de gerencia ...
Ya son más de 20 blogs de gerencia !!
Ya son más de 1000 videos de gerencia !!
Ya son más de 1000 perfiles de gerencia !!
La radio del Desarrollo Ejecutivo !!
Más de 85.000 cápsulas de conocimiento !!
La red social del conocimiento !!
Entrenador de Equipos Gerenciales Certificado.
Es el nivel alcanzado por el ejecutivo, fruto del adiestramiento obtenido mediante la educación y la experiencia en el manejo de recursos, para la consecución de los resultados definidos por la organización.
Existen 4 niveles de Desarrollo Ejecutivo.
4.Emprendedor
3.Estratega
2.Gerente
1.Administrador
Ingredientes del Entrenamiento Ejecutivo:
Es la persona que emprende y se determina a hacer y ejecutar, con resolución y empeño, una organización cuya operación es considerable y ardua, a partir de la nada.
El objetivo de este Curso, es el de compartir con el participante la metodología de Gerencia en función de la Relación con el Cliente.
Es el conjunto de estrategias de negocio, marketing, comunicación e infraestructuras tecnológicas, diseñadas con el objetivo de construir una relación duradera con los clientes, identificando, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades. Permite a la organización centrar su atención en el cliente para interactuar más efectivamente con él, identificar su importancia, retenerlo en la organización y evitar que se vaya con la competencia.
Las herramientas de gestión de relaciones con los clientes (Customer Relationship Management .CRM) son las soluciones tecnológicas para conseguir desarrollar la "teoría " del marketing relacional, que es "la estrategia de negocio centrada en anticipar, conocer y satisfacer las necesidades y los deseos presentes y previsibles de los clientes ".
Presentamos:
▲ Siete razones claves por las que el CRM puede fallar
▲ Expandiendo el ciclo de vida del cliente
▲ Reduciendo la deserción
▲ Líderes de la implementación de CRM
▲ Gerencia en función de la Relación con el Cliente.
El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
Muchos ejecutivos se interesan en analizar cómo sus empresas pueden justificar inversiones en CRM (Customer Relationship Management). Sin embargo, estos proyectos fracasan a menudo. Gartner indica que estas fallas pueden evitarse.
Un reciente estudio mostró lo que puede hacer un cliente con varias relaciones de negocios ...
En mercados competitivos con un rápido crecimiento, la adquisición y retención de los clientes son puntos clave.
Los líderes de la implementación de CRM deben ...
Como incrementar los ingresos y utilidades de un año a otro, es uno de los desafíos más frecuentes de los gerentes contemporáneos. Pero como hacerlo, si este es el medio ambiente en el que se desenvuelven los negocios De acuerdo al Gartner Group:
Actualmente las industrias están enfrentando un: “Fuerte incremento en los costos de Marketing y Ventas”
Para Harvard Business Review: “En promedio, las empresas pierden el 10% de sus clientes cada año...”
Y para Price Waterhouse: “Las empresas de Telecomunicaciones, pierden entre el 10% y 30% de sus clientes cada año.”
En este curso, presentamos una panorámica de una nueva e innovadora estrategia de negocios basada en la satisfacción del cliente, que la hemos dividido en dos partes: la de Gerencia en función de la relación con el cliente, y la segunda: el principal ingrediente que es el servicio al cliente.
Apreciaríamos en alto grado que compartieras este curso y nos sigas en redes sociales ...
Países que nos han visitado
182 de 191 ...
La radio de los gerentes
English / Español / Universiriencia
Marca el texto que deseas escuchar y presiona el icono del parlante ...
Unete a nosotros ...
Iniciar Sesión
Suscripción
Salir Sesión
Más de 40.000 usuarios registrados ...
Tu Suscrípción te brinda hasta 5
veces más información ...
Es un planificador y visionario, en continuo aprendizaje para gobernar un proceso en el cual la innovación y las visiones surgen, y pueden ser concebidas de manera deliberada.
Es la persona que consigue resultados, donde por sí solo no podría hacerlo.
Es la persona que organiza, dirige y controla los recursos, para alcanzar con eficacia y eficiencia las metas de la organización.
Es la persona que tiene seguidores.
Es la persona que es uno de los primeros en introducir en la realidad algo mejor que su estado anterior. Esto abre una nueva área para los demás y logra una aplicación de mejores soluciones que satisfagan las nuevas necesidades del mercado.
Individuo que es el primero en desarrollar o construir algo. Un inventor puede inventar algo totalmente desde cero o puede construir sobre una base ya establecida.
Persona legalmente reconocida por un organismo profesional que pertenece a una profesión, ya que ha completado un curso obligatorio de estudios y prácticas, cuya competencia puede ser medida contra un conjunto establecido de normas.
Es una persona que hace un trabajo en particular para ganar dinero, y participa activamente en una actividad determinada, su trabajo no implica la gestión de otras personas.
