ADM - COM - 301 - Comunicación en los Negocios I

El objetivo de este Curso, es el de exponer al participante las formas de Comunicación en los Negocios, y su aplicación en una efectiva consecución de mejores resultados.

Desde tiempos inmemorables, la comunicación se ha definido como el medio más razonable para la solución de problemas entre individuos, así como una de las causas más comunes de estos cuando se es utilizada de manera equivocada. Esta puede ser descrita simplemente como la transmisión de un mensaje de un emisor a un receptor, pero en los negocios no es algo tan sencillo, ya que se deben tener en cuenta muchos factores a la hora de elaborar el mensaje a transmitir, así como quién lo transmitirá, a quién está dirigido, de qué manera, cuándo lo hará y en qué sitio.

En una organización, es de gran importancia el mantener una comunicación constante, correcta, clara y transparente, ya que esto desarrolla confianza en el ambiente de trabajo, lo cual por lo general hace que la organización sea mucho más productiva, ocurran menos malentendidos o desinformaciones, tenga menos conflictos tanto internos como con otras organizaciones y una mayor probabilidad de recuperarse con la menor cantidad de pérdidas posible si llega a enfrentarse a una crisis.

La sociedad colombiana que actualmente se integra con la globalización, lo cual le ha permitido a las empresas generar negocios con proyección en busca de la incursión de diferentes mercados tanto en el país como en el exterior, le permiten diseñar y generar múltiples estrategias para poder afrontar diversas dificultades que se le puedan presentar. Una de estas estrategias y en la que nos enfocaremos es el uso de la comunicación en los negocios, debido a que se puede presentar como el pilar de todo negocio.

La comunicación y los negocios, dos actividades que se encuentran profundamente ligadas, pero en mayor medida los negocios a la comunicación. Desde el origen de la civilización, la comunicación desempeña un papel muy importante dentro de esta, porque permite el intercambio de ideas, órdenes y mensajes entre los ciudadanos. Con el paso del tiempo y el desarrollo industrial y tecnológico las empresas y negocios han sufrido grandes procesos de cambio y adaptación al nuevo mundo.

Presentamos los siguientes temas:

▲ Comunicación en los Negocios

▲ Comunicación Organizacional

▲ Un Pavo Real en la Tierra de los Pingüinos

▲ Comunicación para el trabajo en equipo

▲ El juego de echar la culpa

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.